Eerst begrijpen, dan begrepen worden

Faisal Setoe 2020

(Faisal Setoe, HDI Global Specialty SE, in rubriek Cultuur in VVP 4-2022) Het is een broeierige en onstuimige zomer merk ik. Het klimaat is op alle fronten zoekende. Of het nou het politieke klimaat of het ‘echte’ klimaat is, voorspelbaarheid is niet meer van toepassing.

Faisal Setoe: ‘Laten we streven naar een constructieve houding.’

We rollen na twee jaar COVID-19 wereldwijd regelrecht in het volgende ellendige evenement. We zijn de economische gevolgen van die pandemie nog niet te boven of de oorlog ligt alweer bovenop alle voorspellingen van toekomstige economische ontwikkeling. Met op dit moment alle gevolgen van dien. Levertijden die niet gehaald worden, energieprijzen die stijgen, de inflatie die op alle vlakken impact heeft en het klimaat dat zucht en steunt onder onze menselijke behoeften en groeidrift. Dit alles in een blijvende context van een sluimerend virus en virussen. Tel daarbij ook nog op dat we met een sterk vergrijzende populatie te maken hebben en het voelt soms als een ‘perfecte storm’ waar we op af stevenen met elkaar.

Impact

Een onvermijdelijke samenkomst van een hoop omstandigheden die tezamen enorme impact op ons huidige leven kunnen hebben. Als verzekeraar is deze onvoorspelbaarheid natuurlijk enorm uitdagend, omdat je tegelijkertijd een baken van zekerheid wil blijven voor alle medewerkers, klanten en adviseurs. Maar het kan niet anders dan dat deze omstandigheden impact op ons allemaal hebben en nog gaan hebben en om die reden kunnen we maar beter zorgen voor een vooruitziende blik en ook zo handelen.

Een voorbeeld is bijvoorbeeld de stikstofcrisis met onze boeren aan het front. De boer is een minderheid in Nederland; er zijn ongeveer 53.000 boeren op een werkzame beroepsbevolking van ongeveer negen miljoen Nederlanders. Deze minderheid ziet zich beroofd van alle toekomst en komt in opstand. Minderheden en Nederland zijn in de geschiedenis geen goede combinatie gebleken en helaas ook hier zagen we weer hoe het liep. Niet gehoord worden, daardoor escalaties (die ik zeker niet goedpraat) en een volstrekt ontbrekend leiderschap in Nederland om hier wat aan te gaan doen. Uiteindelijk zie je een minderheid van de minderheid het ‘Groenboerenplan’ aanbieden, waarin oplossingen worden geboden naar de toekomst. Hopelijk een mogelijk begin van de dialoog.

Begrip

Maar de dialoog zou mijns inziens niet moeten beginnen bij de oplossing, maar eerst bij het begrijpen van de pijn van de ander. Waarom is er zoveel frustratie, hebben we dat echt doorleefd en begrepen met elkaar? En hebben we ook helder waarom er urgentie is om te veranderen en zijn we bereid daar allen wat aan te gaan doen en te geven en te nemen? Daar zou ik zo graag voor willen pleiten bij crises die we met elkaar macro en micro met elkaar doorstaan. Eerst begrijpen, dan begrepen worden. En tja, toch ook je fatsoen houden, hoe gefrustreerd je ook bent. Mits de dialoog maar aan de gang blijft en we streven naar vrede. In de definitie van Ronald Reagan is vrede niet de afwezigheid van conflicten, maar de mogelijkheid om conflicten met vreedzame middelen op te lossen. We krijgen straks een Nederland met meer ouderen en meer migranten, daarmee nog meer minderheden en kans op nog vele conflicten met alle genoemde ontwikkelingen. Laten we daarom streven naar een constructieve houding en daarmee samen blijven bouwen aan een mooie toekomst met hopelijk een weer wat minder onstuimig klimaat in alle opzichten.

Faisal Setoe is Managing Director van HDI Global Specialty SE, the Netherlands in Rotterdam.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Het vuur van... Gitte van Haaren

Het vuur van... Gitte van Haaren

(Uit VVP 1-2024) Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van’ zet VVP deze mensen op...

Ken je toegevoegde waarde

Ken je toegevoegde waarde

(Henk Jansen, Expat Mortgages, in rubriek 'Visie op verandering' in VVP 1-2024) Aangezien ik al sinds eind jaren tachtig actief ben in dit vak – ik weet...

“Beslis niet voor een ander”

“Beslis niet voor een ander”

(Uit VVP 1-2024) In de rubriek Vrouw en Advies laat VVP vrouwelijke financieel adviseurs aan het woord over vrouwelijke waarden (en die dragen mannen ook in zich)...

De waarde van de adviseur

De waarde van de adviseur

(Roy van den Anker, Alpina, in rubriek 'Cultuur' in VVP 1-2024) Is een advies geproduceerd door ChatGPT even waardevol als dat van een ‘echte’ adviseur?...

Vergaderingen die inspireren

Vergaderingen die inspireren

(Jelle Bartels, The Main Thing, in Ken je vak! in VVP 1-2024) Door verschillende vormen van vergaderingen te hanteren en conflicten leidend te laten zijn, kunnen...

Ruimte en inzicht

Ruimte en inzicht

(Reane Dalger, Spirited Finances, in rubriek Cultuur in VVP 6-2023) Ter voorbereiding op de masterclass Transformation & Leadership van TIAS Business School...

Kernwaarden omzetten in gedrag

Kernwaarden omzetten in gedrag

(Jelle Bartels, The Main Thing, in Ken je vak! VVP 6-2023) Door kernwaarden om te zetten in dagelijks gedrag, kan een organisatie een sterke en positieve bedrijfscultuur...

Zelf markt eerlijker maken

Zelf markt eerlijker maken

(Vanja Bentum, MoneyView, in VVP 6-2023) De markt van verzekeringen is continu in beweging. Soms worden punten van discussie platgeslagen door het Verbond van...

Wie ken je?

Wie ken je?

(Henk Jansen, Expat Mortgages, in VVP 5-2023) Een veel gehoorde uitspraak in de zakelijke wereld is: het gaat er niet om wie je bent (of wat je kunt) maar wie...

Het vuur van... Mark de Niet

Het vuur van... Mark de Niet

(Uit VVP 5-2023) Er zijn veel prachtige mensen in onze sector die elke dag het beste geven wat in hen zit. In ‘Het vuur van’ zet VVP deze mensen op...