Nu Yarden onder vuur claimclub

Yarden logo 2017

Yarden ligt onder vuur van claimclub Corpocon Legal. In een reactie op de site wijkt Yarden vooralsnog geen meter.

Corpocon Legal heeft Yarden Claim opgericht. De website leest: "Uitvaartverzekeraar Yarden laat nabestaanden duizenden euro’s te veel betalen voor de uitvaart van hun familielid. Ondanks een uitspraak van de rechter waarin deze benadrukt dat verzekerden met een voormalige naturaverzekering recht hebben op het ‘oude’ pakket aan diensten ..’ ongeacht de kosten van dat pakket..’  Aldus in 2014 oordeelde de rechter al dat de extra kosten niet terecht zijn.

"De naheffing van Yarden raakt potentieel enkele duizenden verzekerden die voor 2007 een naturaverzekering hebben afgesloten bij Yarden of bij de voorganger van Yarden, AVVL. Zo een verzekering vergoedt geen geldbedrag, maar in de polis gespecificeerde uitvaartdiensten, zoals een kist, een volgauto, rouwkaarten, afscheidsdienst, wettelijke formaliteiten, dragers etcetera. De verzekeraar betaalt die diensten ongeacht de kosten. Het risico dat de uitvaartkosten hoger uitvallen dan ingeschat, ligt daardoor bij de verzekeraar en niet achteraf bij de verzekerde/nabestaanden. Wij claimen uw geld terug met aanvullende compensatie, kosteloos."

Met dit laatste wordt bedoeld dat de claimant geen bijdrage hoeft te voldoen. Slaagt de claim, wordt de fee voor Corpocon (maximaal 15 procent) ingehouden op de schadetoekenning.

Extra wensen, extra kosten

Yarden reageert: "In 2007 zijn de naturapakket polissen van de rechtsvoorgangers van Yarden omgezet van een vast omschreven pakket van diensten in een vrij besteedbaar bedrag. De reden van deze omzetting is dat de nabestaanden nu vrij kunnen kiezen hoe de uitvaart wordt ingevuld. In de praktijk bleek en blijkt namelijk dat steeds meer mensen behoefte hebben aan flexibiliteit. En in 90 procent van de uitvaarten is er sprake van extra uitvaartwensen, waardoor er extra kosten kunnen ontstaan.

"Yarden vindt het daarom belangrijk dat mensen hun uitvaartwensen bespreken en vastleggen en nagaan of het verzekerd bedrag toereikend is. Het is mogelijk om de uitvaart te laten uitvoeren volgens het vast omschreven pakket van diensten of te kiezen voor een vrij besteedbaar bedrag met ledenvoordeel als Yarden de uitvaart verzorgt."

Reactie toevoegen

 
Nederlander laks met zorg in laatste levensfase

Nederlander laks met zorg in laatste levensfase

Nederlanders vergeten geld te reserveren voor zorg in laatste levensfase, zo blijkt uit de Yarden Afscheidsmonitor. Uit dit onderzoek van PanelWizard onder...

Open brief CFD en Odin aan Dela, Monuta en Yarden

Open brief CFD en Odin aan Dela, Monuta en Yarden

"Wij denken dat de voorlichting aan consumenten veel beter kan en dat de samenwerking met het onafhankelijke intermediair een betere plek verdient op jullie...

Consument aan roer in nieuwe uitvaartpolis Yarden

Consument aan roer in nieuwe uitvaartpolis Yarden

In de nieuwe Mijn Laatste Wensen uitvaartverzekering van Yarden heeft de consument zelf de regie over de besteding van het uit te keren bedrag. Zo kan hij kiezen...

Yarden publiceert tweede klantverslag

Yarden publiceert tweede klantverslag

Yarden heeft haar tweede klantverslag gepubliceerd, met als centrale thema 'herinneren'. Ron Bavelaar, directievoorzitter van Yarden: "Klanten en leden van...

Allianz en Yarden werken samen

Allianz en Yarden werken samen

Allianz en Yarden bieden één totaaloplossing van verzekeringen rondom overlijden, bestaande uit een orv en een uitvaartverzekering. Serge Evers, directeur...

Yarden ziet klanttevredenheid toenemen

Yarden ziet klanttevredenheid toenemen

Yarden zag haar ledenaantal, netto resultaat en solvabiliteit vorig jaar toenemen ten opzichte van 2014. Ook de overall klanttevredenheid steeg van 7,8 (2014) naar...

Overname guv door Yarden beklonken

Overname guv door Yarden beklonken

Vereniging Gooische Uitvaartverzorging (GUV) en Uitvaartorganisatie Yarden zijn per 1 januari 2016 gefuseerd. GUV blijft onder haar eigen naam actief en gaat verder...

Yarden neemt portefeuille NorthWest over

Yarden neemt portefeuille NorthWest over

Yarden heeft de portefeuille met uitvaartverzekeringen van NorthWest overgenomen. Op 31 december heeft DNB toestemming verleend voor de begin november al aangekondigde...

MultiSafe reikt Klantverslag uit aan Yarden

MultiSafe reikt Klantverslag uit aan Yarden

In navolging van Yarden heeft MultiSafe een Klantjaarverslag uitgebracht. Michael Mackaaij (MultiSafe) overhandigde woensdag 16 december het eerste Klantverslag...

Knab en van Vroonhoven winnaars Financial Marketing Award 2015

Knab en van Vroonhoven winnaars Financial Marketing Award 2015

Knab is door jury en publiek op de Nationale Dag Financiële Marketing uitgeroepen tot winnaar van de Financial Marketing Award 2015. Leslie Hogeveen  nam...