Pricewise: gebrek aan zorgkennis kan honderden euro's kosten

Suzanne Löwik 2021

"Meer dan een kwart van de Nederlanders met een natura- of combinatiepolis heeft weleens onverwacht zorgkosten moeten betalen, omdat zij per ongeluk een behandeling verkregen van een niet-gecontracteerde zorgverlener. Bij ruim 65 procent ging het over bedragen tussen 100 en 500 euro", aldus de jaarlijkse zorgkennisquiz van Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met Panel Inzicht.

Pricewise test sinds 2015 jaarlijks de zorgkennis van Nederland met vragen over onder andere de basisverzekering, de eigen bijdrage, zorgkosten en vergoedingen. Nederlanders scoren dit jaar gemiddeld een 6,2, hetzelfde als vorig jaar. Uit het onderzoek komt naar voren dat het vooral onduidelijk is welke kosten onder het verplichte eigen risico vallen en wat de basisververzekering wel of niet dekt. Generatie Z scoort dit jaar het laagste cijfer (5,5). De 50-plusser scoort een 6,3 gemiddeld en behaalt daarmee de hoogste score.  

Expert zorgverzekeringen Suzanne Löwik:  “Uit ons onderzoek blijkt dat 11 procent van alle Nederlanders met een natura- of combinatiepolis niet weet of een zorgverlener gecontracteerd is bij de zorgverzekeraar, voordat dat hij/zij een afspraak maakt. ”

Bij één op vijf (20%) van de groep die naar een niet-gecontracteerde zorgverlener ging, waren de onverwachte extra zorgkosten 500 euro of meer. Voor 5% liggen de kosten zelfs hoger dan 1.000 euro. Overigens heeft 19% moeite met het betalen van die extra zorgkosten. Löwik: “Dat is zonde, want die extra kosten zijn te voorkomen.”  

Reactie toevoegen

 
Klant kon weten dat hij toestemming verzekeraar nodig had voor operatie

Klant kon weten dat hij toestemming verzekeraar nodig had voor operatie

(Kifid-uitspraak GC 2023-0740) De consument vordert dat de verzekeraar de schade die hij opliep als gevolg van een skiongeval volledig vergoedt. De verzekeraar stelt...

Meer inbraken woning leidt niet tot actie woningbezitters

Meer inbraken woning leidt niet tot actie woningbezitters

Hoewel er deze winter 30 procent meer inbraken worden verwacht, neemt 36 procent van de Nederlanders geen extra maatregelen om de kans op inbraak thuis te verlagen in...

Nederlanders maken zich zorgen over stijgende zorgpremies

Nederlanders maken zich zorgen over stijgende zorgpremies

Bijna twee derde van de Nederlanders (64 procent) maakt zich dit jaar zorgen om de stijgende premie van de zorgverzekering, zo blijkt uit onderzoek van Pricewise...

Testen en vaccineren stuwen zorguitgaven op naar 125 miljard

Testen en vaccineren stuwen zorguitgaven op naar 125 miljard

In 2021 is bijna 125 miljard euro uitgegeven aan zorg en welzijn, inclusief kinderopvang. Dat is 8,8 miljard euro (7,6 procent) meer dan in 2020. Een groot deel...

Pricewise: gevolgen verplichte rookmelders voor verzekeringsdekking

Pricewise: gevolgen verplichte rookmelders voor verzekeringsdekking

Per 1 juli 2022 moeten alle huizen, zowel koop als huur, op iedere verdieping verplicht minstens één goedgekeurde rookmelder hebben. Deze maatregel...

Pricewise: rente op persoonlijke leningen is stijgende

Pricewise: rente op persoonlijke leningen is stijgende

Vier kredietverstrekkers hebben dit jaar hun rente met ongeveer een half procent verhoogd voor de persoonlijke lening. Dit komt neer op een stijging van zo'n 10...

Pricewise: private lease heeft invloed op hypotheekruimte

Pricewise: private lease heeft invloed op hypotheekruimte

Ruim vier op de tien Nederlanders weet niet dat private lease de maximale hoogte van de hypotheek beïnvloedt, aldus onderzoek van Pricewise en Panel Inzicht...

Verzekerden denken vaak dat smartphone is meeverzekerd via inboedelpolis

Verzekerden denken vaak dat smartphone is meeverzekerd via inboedelpolis

Een op de drie Nederlanders denkt ten onrechte dat de smartphone is verzekerd via de inboedelverzekering, zo blijkt uit onderzoek van Pricewise en Panel Inzicht...

e-bike populairder dan scooter

e-bike populairder dan scooter

Fietsers schaffen liever een e-bike aan dan een scooter, zo blijkt uit onderzoek van Pricewise en Panel Inzicht onder 500 fietsers. Bijna zeven op de tien heeft...

Helft Nederlanders bereid gezondheidsdata te delen in ruil voor korting zorgpremie

Helft Nederlanders bereid gezondheidsdata te delen in ruil voor korting zorgpremie

Van de Nederlanders is 47 procent bereid data te delen over hun levensstijl in ruil voor korting op de zorgpremie. Vooral jongere generaties (52 procent) zijn vaker...