Yarden publiceert tweede klantverslag
Yarden heeft haar tweede klantverslag gepubliceerd, met als centrale thema 'herinneren'.
Ron Bavelaar, directievoorzitter van Yarden: "Klanten en leden van Yarden Vereniging zijn de bestaansreden van onze organisatie. In ons klantverslag leggen wij verantwoording af over ons handelen. Daarbij is het belangrijk om transparant te zijn en moet je zowel de goede als de minder goede zaken durven benoemen. We laten zien wat we voor onze klanten hebben gedaan maar tonen ook van welke fouten we hebben geleerd.
Bavelaar noemt "de interne discussies over wat je wel en niet in een klantverslag moet opnemen voor een bedrijf heel waardevol. Een klantverslag is een spiegel voor een organisatie en helpt je om allerlei issues helder te krijgen. Pas dan maak je ze bespreekbaar en kunnen ze worden opgelost."
Zelf zegt Bavelaar met betrekking tot het thema herinneren: "Zorg dat je het vandaag leuk hebt, morgen is er niet. Dat is mijn motto. Ik kies ook altijd voor de zon, voor mij de opbouwende kant van het leven. De dag nadat ik een rigoureuze beslissing over mijn loopbaan nam, vond ik in een galerie een schilderij dat mijn gevoel van bevrijding zo sterk symboliseerde dat ik het direct heb
gekocht. Het schilderij heet Follow the sun. Aan mijn positieve instelling wil ik dan ook herinnerd worden, het maakt het leven namelijk een stuk eenvoudiger als je de zonnige kant kunt blijven zien. Als directievoorzitter van Yarden vind ik dat we veel van de uitvaarten van andere culturen kunnen leren. Ondanks het verdriet wordt daar meer het leven gevierd, dat spreekt mij zeer aan.”
Reactie toevoegen
DELA en Yarden moeten van ACM zeven crematoria en twee uitvaartcentra verkopen
Uitvaartonderneming DELA mag van de ACM onder voorwaarden Yarden overnemen. De uitvaartondernemingen moeten zeven crematoria en twee uitvaartcentra verkopen aan...
Kifid herhaalt: Yarden mocht en bloc-clausule toepassen
Ook in nieuwe uitspraken meent Kifid dat Yarden terecht gebruik heeft gemaakt van de en bloc-clausule. De Geschillencommissie in vrijdag gepubliceerde uitspraken...
Coöperatie DELA is alsnog van plan om Yarden Uitvaartorganisatie over te nemen. Op 5 mei hebben de bestuurders van Yarden en DELA de overeenkomst voor de overname...
Solvabiliteit Yarden Uitvaartverzekeringen krijgt nieuwe dreun
Door de verlaging van de UFR per 1 januari 2020 in combinatie met marktomstandigheden (hoofdzakelijk renteontwikkelingen) daalden ultimo het derde kwartaal van 2020...
Yarden stopt acceptatie nieuwe posten
Afsluiten van een nieuwe Yarden uitvaartverzekering is niet meer mogelijk. Yarden schrijft op de website: "Met ingang van 15 december 2020 is het afsluiten van een...
Commentaar VVP: omgekeerde wereld
Wonderlijk: iets is slecht voor je, maar omdat iets anders nóg slechter is, is het eerste toch goed voor je… Zo redeneert tenminste het Gerechtshof...
Yarden zoekt weer koper na winst in hoger beroep en bloc-zaak
Verkoop staat weer op de agenda van Yarden, nu de uitvaartverzekeraar het hoger beroep in de en bloc-zaak heeft gewonnen. Yarden: "De uitspraak van het hof bevestigt...
(Leren van Kifid-uitspraken in Ken je vak! VVP 5-2020) UITVAARTVERZEKERING – Enkele weken nadat de Geschillencommissie toepassing door Yarden van de en bloc-clausule...
Kifid: Yarden mag ook vóór 1993 afgesloten pakketpolis eenzijdig aanpassen
Vanwege de financiële situatie van Yarden mag de verzekeraar de voorwaarden van de pakketpolis eenzijdig wijzigen, ook als het uitvaartdienstenpakket voor 1993...
DELA ziet af van overname Yarden
Coöperatie DELA staakt haar plan om Yarden Uitvaartorganisatie over te nemen. De gedachte achter deze overname was dat een sterk collectief een verzwakt collectief...