Zoeken naar antwoorden op daling bijverbanden hypotheek

Overleg klant document via Pixabay

BNP Paribas Cardif, Scildon en Bureau DFO hebben in een tweetal bijeenkomsten met een aantal stakeholders gesproken over de verminderde aandacht die adviseurs Hypothecair Krediet op dit moment hebben voor de risico’s van voortijdig overlijden en arbeidsongeschiktheid.Tijdens de bijeenkomsten werden suggesties ontwikkeld om de problematiek aan te pakken, Daaronder: stimuleer een jaarlijkse hiaten-analyse, stimuleer trainingen omgaan met weerstanden bij de klant, verzamel good practices, stimuleer een Nibud-benchmark (die de adviseur helpt snel een goede indicatie te geven wat de financiële gevolgen van overlijden of arbeidsongeschiktheid zijn voor de verschillende leeftijden en gezinssituaties), introduceer een basisdekking van vijf jaar. Bij dit laatste: zowel in de huur als in de vergoeding voor het hypothecaire krediet kan een opslag worden geheven van waaruit een collectieve voorziening wordt gefinancierd waardoor bewoners die door een calamiteit worden getroffen voor bijvoorbeeld maximaal vijf jaar vrijstelling krijgen van hun directe woonlasten. Deze tijd kunnen ze dan gebruiken om hun leven financieel weer op de rit te krijgen. De adviseur blijft dan een taak houden voor de extra risico’s en de risico’s na deze periode.

Uit een analyse van de oorzaken is af te leiden dat meer zelfdiscipline bij adviseur én consumenten ook al veel zou doen. Consumenten zijn steeds meer gehaast en zijn primair gefocust op de lening. Adviseurs volgen de consument hierin, ook omdat voor hem onder het provisieverbod geldt: tijd is geld. Bovendien hebben klanten op reviewsites de hoogste waardering voor adviseurs die hen snel en zonder hobbels aan een hypotheek hebben geholpen. Ook laat de praktijk zien dat dossiers waarin de adviseur heeft geconstateerd dat er bij de consument sprake is van een grote mate van risico-acceptatie in veel gevallen door auditors zonder commentaar op dit punt als akkoord worden geclassificeerd. Dossiers daarentegen waarin de adviseur zich wel heeft ingespannen om de risico’s van arbeidsongeschiktheid of overlijden zichtbaar te maken leveren in veel gevallen een aantekening op omdat de verschillende scenario’s onjuist of onvoldoende zijn uitgewerkt. Het gevolg is dat het voor adviseurs hierdoor 'veiliger' wordt om de klant te stimuleren een hoge mate van risicobereidheid tot uitdrukking te brengen in plaats van de klanten te laten uitspreken dat zij een voorkeur hebben voor zekerheid op deze terreinen.

BNP Paribas Cardif, Scildon en Bureau DFO maken zich grote zorgen over de ontwikkeling, die mogelijk nog wordt versterkt doordat de ORV-eis ook bij bestaande NHG-klanten komt te vervallen. Vandaar dat zij het gesprek zijn aangegaan met stakeholders. Het drietal: "Objectief kan worden vastgesteld dat het aantal afgesloten overlijdensrisicoverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen dat in combinatie met een hypothecair krediet wordt afgesloten, sterk is gedaald. Deze daling is door alle gesprekspartners her- en erkend  Deze daling lijkt niet verklaarbaar door een sterk veranderend risicoperspectief zoals dat zich in de afgelopen jaren bij de consument zou hebben ontwikkeld. De maatschappelijke impact van de problematiek is echter zeer hoog en staat in geen verhouding tot de relatief eenvoudige en goedkope wijze waarop individuele consumenten deze risico’s kunnen mitigeren."

VVP meent: een goed initiatief over een belangrijk onderwerp. Maar: wat wordt nu de volgende stap?

 

 

 

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Kifid past leer van de kansschade toe

Kifid past leer van de kansschade toe

(Kifid-uitspraak GC 2021-0609) De consument heeft zich tot de adviseur gewend voor advies en bemiddeling bij het verkrijgen van een financiering voor een nieuwbouwwoning....

Bureau DFO: provisieverbod raakt meest kwetsbaren

Bureau DFO: provisieverbod raakt meest kwetsbaren

“Het maatschappelijk belang van de overlijdensrisicoverzekeringen is groot. Veel leed kan tegen verwaarloosbare kosten worden voorkomen. Wet- en regelgeving...

Scildon: “Meer aandacht voor compagnonsverzekering noodzakelijk”

Scildon: “Meer aandacht voor compagnonsverzekering noodzakelijk”

Scildon is deze week een campagne gestart om de compagnonsverzekering meer onder de aandacht van financieel adviseurs te brengen. Een compagnonsverzekering is een...

Gemiddeld kunnen consumenten 7.655 euro besparen met onafhankelijk hypotheekadvies

Gemiddeld kunnen consumenten 7.655 euro besparen met onafhankelijk hypotheekadvies

Gemiddeld kan een consument 7.655 euro besparen aan rente door onafhankelijk hypotheekadvies in te winnen. Dat stelt ikbenfrits.nl. Benine Bijleveld van Ikbenfrits:...

Scildon stimuleert stoppen met roken

Scildon stimuleert stoppen met roken

Scildon start een brede pilot waarbij consumenten die gaan stoppen met roken direct al in aanmerking komen voor de niet-rokerskorting bij overlijdensverzekeringen....

Kwart stellen Nederland onverzekerd bij overlijden

Kwart stellen Nederland onverzekerd bij overlijden

Bijna een kwart (24 procent) van de Nederlandse mensen heeft op dit moment geen overlijdensrisicoverzekering afgesloten. Dat blijkt uit onderzoek van MUNT Hypotheken...

CvB Kifid bevestigt: geen te lage ORV-dekking geadviseerd

CvB Kifid bevestigt: geen te lage ORV-dekking geadviseerd

(Kifid-uitspraak CvB 2021-0018) Adviseur Bert Verbrugge (Van Bruggen Adviesgroep Haarlem) heeft in 2006 geen te lage ORV-dekking geadviseerd. De Kifid-commissie...

Soort AOW verkeerd ingeschat

Soort AOW verkeerd ingeschat

(Kifid-uitspraak GC 2021-0175) De consument heeft zich voor advies bij het verhogen en oversluiten van haar hypothecaire geldlening tot de adviseur gewend. De potentiële...

Adviseur onvoldoende bewust van sturend effect noemen maximale hypotheekbedrag

Adviseur onvoldoende bewust van sturend effect noemen maximale hypotheekbedrag

Onderzoek toont aan dat het noemen van het maximale hypotheekbedrag als anker kan werken en consumenten zo stuurt naar hogere hypotheken. In een reactie zegt minister...

Verzekerd van je huis!

Verzekerd van je huis!

ORV en hypotheekbescherming vormen de onderwerpen van de nieuwe VVP-special ‘Verzekerd van je huis!’, oplossingen die het verdienen om door de adviseur...