Adviseur Natasja Naron: ga voor genoeg
“Als je niet weet wat genoeg is, wil je alleen maar meer en heb je altijd tekort. Ga voor genoeg! Als je weet wat genoeg is, ga je echte keuzes maken. Wat een voorrecht om mensen hierbij te mogen helpen.”
Dit zegt Natasja Naron (38), oprichter van advieskantoor Gabriël Financiële Bescherming in het keukentafelgesprek in de nieuwe editie van het New Financial Magazine, een uitgave van de stichting New Financial Forum, een denk- en doetank om gezamenlijk van binnenuit een betere financiële sector te bouwen. Inmiddels hebben zich 200 Ambassadeurs bij het Forum aangesloten en elf partners. Naast events, workshops, nieuwsbrieven geeft de stichting vier keer per jaar het New Financial Magazine uit. Thema van editie nummer 33 is: 'Nooit meer normaal'.
Naron: “Ik vind het jammer dat lang niet alle adviseurs beseffen hoe belangrijk hun vak in feite is. Teveel zie je dat adviseurs in productdenken vastzitten. Ga een willekeurig advieskantoor binnen en de kans is heel groot dat je alleen termen als ‘hypotheken’, ‘verzekeringen’ en ‘pensioenen’ aantreft. Maar daarmee maak je het verschil niet voor je klanten. Als kantoren zich echt op advies gaan concentreren, wordt het werk leuker en worden klanten blijer. Veel adviseurs denken dat klanten een bepaald tarief niet willen betalen. Maar dat ligt aan wat je daadwerkelijk voor je klant kunt betekenen, welke waarde je toevoegt.”
Het advieskantoor van Natasja wordt door klanten op vier punten geëvalueerd. De waardering varieert tussen 9,6 en 9,8 en de klanten blijven toestromen, reclame wordt niet of nauwelijks gemaakt. Bij het eerste contact wordt direct het uurtarief van 150 euro genoemd, van een gratis eerste gesprek is geen sprake en toch gaan klanten graag met het kantoor in zee. Als klanten alleen voor een product aankloppen, verwijst het kantoor in de regel door naar een andere adviseur. “Wij hebben klanten voor het leven.”
Het themanummer Nooit meer Normaal biedt ondertussen karrenvrachten inspiratie en best practices die helpen om een daadwerkelijk ‘nieuw normaal’ te omarmen. Zie onder meer de interviews met de menselijke advocate Klaartje Freeke, Anna Breytenbach (een van ’s werelds meest vooraanstaande ervaringsdeskundigen op het gebied van communicatie met de natuur), het virtuele rondetafelinterview over het coronatijdperk met ceo’s Jos Baeten (a.s.r) en Maarten Edixhoven (Aegon) en een aantal Young Professionals van beide verzekeraars, essays van Jac Hielema (Economy Transformers), Maria Mazarakis (Levensverhaal-InZicht) en Cedric Muchall (Keytoe), de column van Jack Cox (Econsenzo en auteur van Vlindereconomie), de visie van Olette Bollen (Connect4Value) en aandacht voor twee betekenisvolle boeken die binnenkort verschijnen: Niet gezwicht voor de wereld (Ivo Valkenburg) en Anders Verder (Ron van Es).
Meld je hier aan als abonnee op het New Financial Magazine. Of ondersteun het werk van de stichting New Financial Forum, word Ambassadeur en krijg toegang tot een netwerk dat ons allen verder helpt.
Reactie toevoegen
Meer over
Save the Date: Positive Finance Day 2023
Welke bedrijven hebben we als samenleving nodig passend bij de uitdagingen van deze tijd? Welk ondernemerschap brengt oplossingen dichterbij, welke bedrijfsstructuur...
Steward-ownership als bedrijfsmodel van de toekomst
September vorig jaar maakte outdoor kledingmerk Patagonia bekend dat oprichter en eigenaar Yvon Chouinard al zijn aandelen in het bedrijf aan twee goede doelen...
Marijke Kodden: "Alle wijsheid en kennis is al aanwezig"
Steeds meer mensen staan op om de aarde gezonder te maken. Met belangrijke initiatieven herstellen zij wat eerder door de mens stuk is gemaakt. De aarde zal het...
Vermogensbeheerder Jack Cox: "Een gouden aandeel voor onze aarde"
Het vooropstellen van het belang van de aandeelhouder is nog altijd de kern van ons huidige financieel economisch systeem. Dat moet en kan anders, betoogt Jack...
NRC-journalist Wouter van Noort: "Stop met versimpeling'
“Wat er in mijn ogen misgaat, is de aanname dat je de realiteit kunt controleren, dat er een bepaalde maakbaarheid is van complexiteit. Ik denk dat dat fundamenteel...
Experttraining Alpina Group, How Company en NFF: nog enkele plaatsen vrij
Alpina Group, New Financial Forum en How Company hebben de handen ineengeslagen en organiseren op 23 juni 2023 een expert-communicatietraining volgens de methodieken...
Het verhaal van Richard Veldboer... steun Stichting ALS Nederland
Willem Vreeswijk sprak met trainer Richard Veldboer (foto) die in 2020 de diagnose ALS kreeg. Een indrukwekkend verhaal van een positief ingestelde man, die in...
Jaap Fris: financiële sector dient ook andere vragen te stellen
"Gesprekken met financieel dienstverleners gingen altijd over opschalen, rendement en aflossingen, maar nooit over de inhoud. Uiteraard zijn ook wij voor zwarte...
Gezonde samenleving centraal in zomereditie New Financial Magazine
Gezonde samenleving. Dat is het thema van de zomereditie van het New Financial Magazine, een van de uitingen van het New Financial Forum. Een themanummer boordevol...
Schrijf je in voor toptraining communicatie én steun sitchting ALS Nederland
Communiceren is de belangrijkste vaardigheid, zowel op zakelijk als persoonlijk vlak. Je kunt nog zo’n goede vakman- of vrouw zijn, wanneer je niet in staat...