Adviseur Natasja Naron: ga voor genoeg
“Als je niet weet wat genoeg is, wil je alleen maar meer en heb je altijd tekort. Ga voor genoeg! Als je weet wat genoeg is, ga je echte keuzes maken. Wat een voorrecht om mensen hierbij te mogen helpen.”
Dit zegt Natasja Naron (38), oprichter van advieskantoor Gabriël Financiële Bescherming in het keukentafelgesprek in de nieuwe editie van het New Financial Magazine, een uitgave van de stichting New Financial Forum, een denk- en doetank om gezamenlijk van binnenuit een betere financiële sector te bouwen. Inmiddels hebben zich 200 Ambassadeurs bij het Forum aangesloten en elf partners. Naast events, workshops, nieuwsbrieven geeft de stichting vier keer per jaar het New Financial Magazine uit. Thema van editie nummer 33 is: 'Nooit meer normaal'.
Naron: “Ik vind het jammer dat lang niet alle adviseurs beseffen hoe belangrijk hun vak in feite is. Teveel zie je dat adviseurs in productdenken vastzitten. Ga een willekeurig advieskantoor binnen en de kans is heel groot dat je alleen termen als ‘hypotheken’, ‘verzekeringen’ en ‘pensioenen’ aantreft. Maar daarmee maak je het verschil niet voor je klanten. Als kantoren zich echt op advies gaan concentreren, wordt het werk leuker en worden klanten blijer. Veel adviseurs denken dat klanten een bepaald tarief niet willen betalen. Maar dat ligt aan wat je daadwerkelijk voor je klant kunt betekenen, welke waarde je toevoegt.”
Het advieskantoor van Natasja wordt door klanten op vier punten geëvalueerd. De waardering varieert tussen 9,6 en 9,8 en de klanten blijven toestromen, reclame wordt niet of nauwelijks gemaakt. Bij het eerste contact wordt direct het uurtarief van 150 euro genoemd, van een gratis eerste gesprek is geen sprake en toch gaan klanten graag met het kantoor in zee. Als klanten alleen voor een product aankloppen, verwijst het kantoor in de regel door naar een andere adviseur. “Wij hebben klanten voor het leven.”
Het themanummer Nooit meer Normaal biedt ondertussen karrenvrachten inspiratie en best practices die helpen om een daadwerkelijk ‘nieuw normaal’ te omarmen. Zie onder meer de interviews met de menselijke advocate Klaartje Freeke, Anna Breytenbach (een van ’s werelds meest vooraanstaande ervaringsdeskundigen op het gebied van communicatie met de natuur), het virtuele rondetafelinterview over het coronatijdperk met ceo’s Jos Baeten (a.s.r) en Maarten Edixhoven (Aegon) en een aantal Young Professionals van beide verzekeraars, essays van Jac Hielema (Economy Transformers), Maria Mazarakis (Levensverhaal-InZicht) en Cedric Muchall (Keytoe), de column van Jack Cox (Econsenzo en auteur van Vlindereconomie), de visie van Olette Bollen (Connect4Value) en aandacht voor twee betekenisvolle boeken die binnenkort verschijnen: Niet gezwicht voor de wereld (Ivo Valkenburg) en Anders Verder (Ron van Es).
Meld je hier aan als abonnee op het New Financial Magazine. Of ondersteun het werk van de stichting New Financial Forum, word Ambassadeur en krijg toegang tot een netwerk dat ons allen verder helpt.
Reactie toevoegen
Meer over
Jack Cox: geef ons brood en spelen
"Uiteindelijk boette het steeds decadenter wordende Rome langzaam maar zeker aan kracht in en heroverden steeds meer gebieden hun autonomie", aldus Jack Cox in een...
Onze crises vertaald in een helder verhaal van Heinrich Böll
Komt een zakenman bij een visser.... “En wat dan?” Deze korte, simpele vraag zou ons weleens naar dé antwoorden kunnen leiden. Zoveel liet een...
Oproep Roy van den Anker: deel goede voorbeelden uit financiële sector
"Het lijkt er echter steeds meer op dat verzekeren van maatschappelijke vangnet transformeert naar een commerciële businesscase waarbij die businesscase een...
"Onthoud dat de manier waarop mensen reageren voornamelijk iets vertelt over hun leven. Dat de felheid van de reactie in een heel andere context is ontstaan. En...
Ewald Bary: "Van micro naar macro"
"De welvaart kan beter worden verdeeld en wellicht is het een idee om met multinationals die nu en in de crisistijd megawinsten behaalden, te beginnen. Zoals techgiganten,...
Lustrum Positive Finance Day bij VNAB
Dazure en de stichting New Financial Forum organiseren op woensdag 21 september 2022 in het VNAB Kennis- en Ontmoetingscentrum te Rotterdam het lustrum van de Positive...
Eerbetoon aan Ivo Valkenburg in New Financial Magazine
De herfsteditie van het New Financial Magazine is een eerbetoon aan Ivo Valkenburg die op 23 juli van dit jaar op 55-jarige leeftijd overleed. De hommage bestaat...
Sanna Marin, superheld of gewoon een vrouw van 36?
"Stel je eens voor. Een vrouw van 36, getrouwd en moeder van een dochter. Het is vrijdagavond en ze gaat naar een feestje bij vrienden. Ze drinkt wat, ze danst wat,...
Écht duurzaam beleggen op lustrum Positive Finance Day
Wat is nou écht duurzaam beleggen, wat zijn de dilemma's die je tegenkomt en wat kun je doen als investeerder om de wereld een stukje beter te maken? Dat...
Nieuw leiderschap centraal op lustrum Positive Finance Day.
Welke leiders hebben we nodig in de nieuwe economie, wat wordt van hen gevraagd en hoe zien de ondernemingen van de nabije toekomst er uit? Deze thema's komen terug...