Dazure, NN en TAF genomineerd in categorie Ketenefficiency Adfiz-onderzoek
Dazure, NN en TAF zijn genomineerd in de categorie Ketenefficiency van het Adfiz Prestatie Onderzoek 2024.
Adfiz: "Op basis van de data-analyse heeft Onesurance een volledig transparant algoritme gebouwd dat met predictive analytics op basis van de ingevulde elektronische gezondheidsverklaring direct een betrouwbare voorspelling kan doen welke kandidaat verzekerden op normale condities door Dazure geaccepteerd kunnen worden. Het algoritme kan op basis van de interactie met de acceptanten bijleren. Het doel is de medisch acceptant/adviseur gericht te laten werken op de meer ingewikkelde (gecombineerde) risico’s. Zo kan Dazure niet alleen de medische kosten flink verlagen, maar ook het proces voor de kandidaat verzekerde een stuk versnellen en prettiger en logischer maken.
"Automated call logging verkort de afhandeltijd na de oproep door de NN call-agents te voorzien van een automatisch gegenereerde samenvatting. Naast efficiency zorgt deze geautomatiseerde samenvatting voor verhoogde kwaliteit van de vastlegging van gesprekken. Hierdoor zijn call-agenten beter geïnformeerd over een vorig contact moment en kunnen zij zich concentreren op de daadwerkelijke klantvraag en hun vragen efficiënter oplossen in plaats van tijd te besteden aan het maken van aantekeningen.
"Bij het AOV product InkomenZeker neemt TAF de administratieve last bij het vaststellen van het te verzekeren inkomen weg bij de ZZP-er en de financieel adviseur. Op basis van een digitale portal kan een ZZP-er of adviseur de benodigde inkomensgegevens digitaal uploaden. De specialisten van Raadhuys, een groot en onafhankelijk buro gespecialiseerd in het vaststellen van inkomens- en bedrijfswaarderingen, binnen 48 uur volledig objectief het te verzekeren inkomen bepalen. De afgegeven inkomensverklaring wordt een op een overgenomen door TAF als het te verzekeren inkomen. Zo hebben klant en adviseur een volledig objectief te verzekeren inkomen. Mocht het tot een claim of uitkering komen dan zal die volledig gebaseerd zijn op het objectief vastgestelde inkomen (geen toetsing achteraf)."
Reactie toevoegen
Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren. In VVP 2 is de prompt:...
(Uit VVP 2-2024) Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren....
(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2024) Samen met het Verbond van Verzekeraars heeft Adfiz stappen gezet om het traject collectieve waardeoverdracht te standaardiseren...
Adfiz: convenant ouderen doortrekken naar andere groepen
In zijn maandcolumn roept Adfiz-directeur Enno Wiertsema op tot het doortrekken van het onlangs gesloten convenant 'Ouderen en toekomstbestendig wonen' naar andere...
Advies kan duurzaam gedrag verbeteren
(Joerie van Looij, Adfiz, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Duurzame ontwikkeling is één van de grote uitdagingen waar we voor staan. Succes hierin...
Roadshow Adfiz actieve provisietransparantie
Adfiz trekt het land in om leden én niet-leden te ondersteunen bij actieve provisietransparantie, verplicht bij particuliere schadeverzekeringen vanaf 1 juli....
Adfiz wil ruimere variabele beloning
"Dat we vooroplopen qua regels en het toezicht daarop streng is", schrijft Adfiz-directeur Enno Wiertsema in zijn maandcolumn, "is niet erg. Maar het moet wel binnen...
Ken je vak! Adfiz: investeren in preventie en klimaatadaptatie
(Adfiz in Ken je vak! in VVP 1-2024) De noodzaak om te investeren in preventie en klimaatadaptatie neemt toe. Adviseurs kunnen hier een essentiële rol in spelen. Klimaatrisico’s...
Adfiz: keuze voor verkort hypotheekadvies goed onderbouwen
"Verkort hypotheekadvies bij verduurzaming was al mogelijk, maar met dit onderzoek is in ieder geval meer duidelijkheid gekomen over wat er onder verkort hypotheek...
Investeren in preventie en klimaatadaptatie
(Adfiz in Ken je vak! in VVP 1-2024) De noodzaak om te investeren in preventie en klimaatadaptatie neemt toe. Adviseurs kunnen hier een essentiële rol in...