"loktarief hypotheekadvies Rabobank misleidend"
"Het 'no cure no pay'-tarief voor hypotheekadvies van de Rabobank is misleidend, want gratis bestaat niet", aldus Adfiz in een reactie op de nieuwe tarieven voor hypotheekadvies van Rabobank. "Bovendien is de ‘cure’ in dit geval het productadvies van de bank.". Volgens Adfiz handelt hiermee in strijd met het belang van de eigen klanten.
"Serieuze hypotheekklanten gaan bij de Rabobank meebetalen aan de kosten van shoppers. Om toch rendabel en concurrerend te blijven wordt de commerciële druk om producten te verkopen hoog voor de verkoopadviseurs van de Rabobank. Alle recente regelgeving is er juist op gericht om dat soort prikkels tegen te gaan." Adfiz vraagt zich af hoe Rabobank al haar advies- en distributiekosten vergoed krijgt met de gisteren gepubliceerde tarieven. "Ook voor de Rabobank geldt dat er geen advies- en distributiekosten in de productprijs mogen zitten. Daarnaast moeten de kosten voor niet succesvolle adviestrajecten uit dit tarief vergoed worden (no cure no pay). Bovendien moeten ook de kosten voor doorlopende dienstverlening erin zitten. Rabobank werkt immers niet met abonnementen of tarieven bij bijvoorbeeld renteverlening. Andere banken werken niet met 'no cure no pay', kennen aparte tarieven voor doorlopende dienstverlening en hebben een hoger adviestarief. De daadwerkelijk advies- en distributiekosten bij de Rabobank lijken onmogelijk gedekt te kunnen zijn met de nu gepubliceerde adviestarieven."
Volgens Adfiz roept de Rabo-systematiek de vraag op of niet een deel van deze kosten in de productprijs van de lening of bijkomende verzekeringen is verwerkt, wat wettelijk niet mag. Een andere mogelijkheid volgens Adfiz is dat het productadvies van mindere kwaliteit is. "Het loktarief van de Rabobank maakt in ieder geval duidelijk dat het productadvies voor de klant weinig toegevoegde waarde heeft. Het is daarnaast misleidend als de klant de feitelijke kosten uiteindelijk via de rente of premie alsnog betaalt.
Reactie toevoegen
Reacties
Gerda - 22 november 2012
Adfiz en CFD hebben allebei ingezet op behoud van provisie op schade. Naar ik vernomen heb is Smart Financial Life op voorhand ontwikkeld als noodoplossing bij een onverhoopt provsieverbod op schade. Laten we samen met Adfiz en de Commissie CFD de wens uitspreken dat het instrument Smart Financial Life overbodig zal blijken te zijn.
Pollo - 22 november 2012
@ Maarten, Adfiz heeft voor de leden behoorlijk veel mogelijkheden aangedragen om te begeleiden in de transitie. Vele leden hebben daarvan dankbaar gebruik gemaakt. We zijn er wel klaar voor zo langzamerhand.
M - 22 november 2012
@ Frits gelukkig is dit pas jouw eerste bijdrage deze week. Misschien wat harder zwoegen of het hier lekker bij laten. Ik sluit me volledig aan bij de bijdrage van Pollo en kan mij geheel vinden in de kritiek van Adfiz in deze. ik wil best de strijd aangaan met de Rabobank maar dan wel met open vizier.
Joost - 22 november 2012
@Pollo. Misschien wilt u met dit forum delen welke mogelijkheden u van Adfiz ontvangen heeft om succesvol de transite te doorstaan? . CFD heeft voor haar achterban Smart Financial Life ontwikkeld en naar mijn idee is dat het enige concrete model wat door een brancheorganisatie is ingebracht. Maar ik kan het mis hebben en wil ook graag weten of er meer mogelijkheden zijn. En dan wel concrete en niet zoals uw bovenstaande posting.
Adfiz viert 115-jarig bestaan op 13 juni
Adfiz viert op 13 juni in de Flint in Amersfoort haar 115-jarig bestaan. Adfiz heeft "een feestelijk programma samengesteld met als keynote spreker Berthold Gunster,...
Adfiz: "Provisieverbod bij uitvaartverzekeringen herzien"
"Mijn oproep aan Den Haag is dan ook om samen te bekijken hoe we nu, anno 2024, willen omgaan met het provisieverbod op uitvaartverzekeringen. Het is tijd voor modernisering....
Adfiz: uitvoeringscomplicaties bij 'drempelfunctievariant'
"De private partijen zullen ongetwijfeld wijzen op deze mogelijke uitvoeringscomplicaties." Aldus Adfiz over de 'drempelfunctievariant' van minister Van Gennip bij...
Adfiz publiceert Wtp-beleid per pensioenverzekeraar
Adfiz heeft het Wtp-beleid per verzekeraar in kaart gebracht en gepubliceerd in haar kennisportaal Pensioenstelsel. Adfiz: "De Wet toekomst pensioenen bepaalt de...
Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren. In VVP 2 is de prompt:...
(Uit VVP 2-2024) Nieuw in VVP in 2024: de redactie legt een vraag voor aan ChatGPT en laat vervolgens een deskundige van vlees en bloed op het antwoord reageren....
(Adfiz in Ken je vak! VVP 2-2024) Samen met het Verbond van Verzekeraars heeft Adfiz stappen gezet om het traject collectieve waardeoverdracht te standaardiseren...
Adfiz: convenant ouderen doortrekken naar andere groepen
In zijn maandcolumn roept Adfiz-directeur Enno Wiertsema op tot het doortrekken van het onlangs gesloten convenant 'Ouderen en toekomstbestendig wonen' naar andere...
Advies kan duurzaam gedrag verbeteren
(Joerie van Looij, Adfiz, in VVP-special Duurzaam Advies 2024) Duurzame ontwikkeling is één van de grote uitdagingen waar we voor staan. Succes hierin...
Roadshow Adfiz actieve provisietransparantie
Adfiz trekt het land in om leden én niet-leden te ondersteunen bij actieve provisietransparantie, verplicht bij particuliere schadeverzekeringen vanaf 1 juli....