NN: dertig procent schademeldingen Limburg is afgehandeld
Nationale-Nederlanden (inclusief de labels OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, ING Verzekeren en SNS Verzekeren ) heeft inmiddels dertig procent van de schademeldingen na de overstromingsramp in Limburg afgehandeld. Het aantal schademeldingen stabiliseert zich op ruim 2000 particulieren en ruim 500 zakelijke.
In Nederland zijn nu ongeveer een derde van de schademeldingen, zowel zakelijke als particuliere, afgehandeld. NN: "Wanneer dit direct mogelijk is, is er direct uitgekeerd, zijn er voorschotten verleend, maar zijn er soms ook claims afgewezen. De Schade Managers Thuis en experts zijn vanuit lokale vestigingen een grote diversiteit aan claims tegen gekomen. Van ondergelopen kelders met de hele huisraad drijvend in het water, een groot stroomloos zeeaquarium tot en met weggedreven en -gesleepte auto’s."
Volgens NN hebben experts een luisterend oor geboden als de emoties hoog opgelopen waren en advies gegeven over wat wel en niet gedekt was met de diverse verzekeringen. "Dit leidde zo nu en dan tot helaas teleurstellend nieuws, maar soms was er meer mogelijk dan klanten zelf dachten. Daarnaast zijn op locatie inventarisaties gemaakt van de herstelwerkzaamheden, waarna herstelplanners dit in gang hebben gezet en de eerste noodzakelijke werkzaamheden zijn afgerond."
Reactie toevoegen
Verzekeraars zetten reserves in om stijging zorgpremies te beperken
Achmea, Ohra en Natiionale-Nederlanden zetten hun reserves in om de stijging van de zorgpremies te beperken. De maandpremie bij Ohra stijgt met 8,8 procent naar...
NN gaat samenwerking aan voor berging zware voertuigen
Nationale-Nederlanden is een samenwerking met VHD en Van Eijck aangegaan voor de berging van voertuigen zwaarder dan 3500kg in Nederland en het buitenland. Klanten...
AFM-boete van 1.125.000 euro voor NN Bank
De AFM heeft aan Nationale-Nederlanden Bank een bestuurlijke boete van 1.125.000 euro opgelegd voor overtreding van consumptief-kredietregels. De AFM selecteerde...
Ook NN gaat MKB sneller betalen
Nationale-Nederlanden heeft zich aangesloten bij Betaalme.nu. Daarmee committeert NN zich om leveranciers uit het mkb sneller te betalen. Het aantal organisaties...
NN zet WhatsApp in bij behandeling klachten
Sinds het eerste kwartaal van dit jaar zet NN WhatsApp in als communicatiemiddel met haar klanten. Een aanvulling op de al bestaande mogelijkheden via Twitter en...