Pricewise: gebrek aan zorgkennis kan honderden euro's kosten

Suzanne Löwik 2021

"Meer dan een kwart van de Nederlanders met een natura- of combinatiepolis heeft weleens onverwacht zorgkosten moeten betalen, omdat zij per ongeluk een behandeling verkregen van een niet-gecontracteerde zorgverlener. Bij ruim 65 procent ging het over bedragen tussen 100 en 500 euro", aldus de jaarlijkse zorgkennisquiz van Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met Panel Inzicht.

Pricewise test sinds 2015 jaarlijks de zorgkennis van Nederland met vragen over onder andere de basisverzekering, de eigen bijdrage, zorgkosten en vergoedingen. Nederlanders scoren dit jaar gemiddeld een 6,2, hetzelfde als vorig jaar. Uit het onderzoek komt naar voren dat het vooral onduidelijk is welke kosten onder het verplichte eigen risico vallen en wat de basisververzekering wel of niet dekt. Generatie Z scoort dit jaar het laagste cijfer (5,5). De 50-plusser scoort een 6,3 gemiddeld en behaalt daarmee de hoogste score.  

Expert zorgverzekeringen Suzanne Löwik:  “Uit ons onderzoek blijkt dat 11 procent van alle Nederlanders met een natura- of combinatiepolis niet weet of een zorgverlener gecontracteerd is bij de zorgverzekeraar, voordat dat hij/zij een afspraak maakt. ”

Bij één op vijf (20%) van de groep die naar een niet-gecontracteerde zorgverlener ging, waren de onverwachte extra zorgkosten 500 euro of meer. Voor 5% liggen de kosten zelfs hoger dan 1.000 euro. Overigens heeft 19% moeite met het betalen van die extra zorgkosten. Löwik: “Dat is zonde, want die extra kosten zijn te voorkomen.”  

Reactie toevoegen

 
Inboedel- en opstalverzekering vaak niet aangepast na verbouwing of wijziging

Inboedel- en opstalverzekering vaak niet aangepast na verbouwing of wijziging

Eén op de drie Nederlanders heeft zijn of haar inboedelverzekering niet meer aangepast nadat er wijzigingen hebben plaatsgevonden in de waarde van de inboedel....

Schadepremies omhoog

Schadepremies omhoog

Pricewise verwacht een behoorlijke stijging in 2019 van de schadepremies.  Hans de Kok, directeur van Pricewise: “Gezien de trends van de afgelopen twee...

Aantal overstappers via vergelijkingssite groeit snel

Aantal overstappers via vergelijkingssite groeit snel

Het aantal overstappers van zorgverzekeringen is vorig jaar bij Pricewise met 45 procent gestegen. Of dit een landelijk beeld is, durft de vergelijkingssite niet...

Nederlanders verknocht aan zorgpolis van de baas

Nederlanders verknocht aan zorgpolis van de baas

Meer dan de helft van de verzekerden die zich heeft aangesloten bij een collectieve zorgverzekering, vaak via de werkgever, maakt daar al langer dan tien jaar gebruik...

Prijs belangrijkste reden om over te stappen

Prijs belangrijkste reden om over te stappen

Overstappers bespaarden vorig jaar gemiddeld 102 euro op hun autopolis en 112 euro op hun zorgverzekering, aldus de Nationale Vergelijkingsmonitor 2016 van Pricewise....

"Groot gedeelte auto's oververzekerd"

"Groot gedeelte auto's oververzekerd"

Na Allsecur stelt nu ook Pricewise dat een groot gedeelte (46 procent) van de auto's oververzekerd is. Pricewise: "Meer dan 65 procent van de circa 7,5 miljoen...

"Individuele zorgpolis vaak voordeliger dan collectiviteit"

"Individuele zorgpolis vaak voordeliger dan collectiviteit"

Honderdduizenden Nederlandse werknemers denken ten onrechte dat ze het beste af zijn met een collectieve zorgverzekering van hun werkgever. Deze mensen betalen ieder...

Geen aanvullende regels voor schadeverzekeraars

Geen aanvullende regels voor schadeverzekeraars

Minister Dijsselbloem vindt het niet nodig aanvullende afspraken te maken met schadeverzekeraars om een einde te maken aan zogenoemde 'verborgen kosten' bij schadeverzekeringen....

Extra zorgkosten belangrijkste switchmotief

Extra zorgkosten belangrijkste switchmotief

Onder de groep die wil switchen is de ontevredenheid over de huidige zorgverzekering (een kleine 6 procent) en zorgverzekeraar in kwestie (8 procent) relatief gering. "...

"Talrijke verborgen extra kosten in autopolis"

"Talrijke verborgen extra kosten in autopolis"

"Veel autoverzekeraars hanteren allerlei extra administratiekosten, waarmee ze hun klanten achteraf onaangenaam verrassen. Die tegenvallers kunnen voor een...