ORV Onderzoek 2022: samenwerking en verbreding ORV is wenselijk

Jurjen Oosterbaan Martinius: ‘De concentratietendens zal vroeg of laat het onderwerp provisie raken.’

Voor het vijfde opeenvolgende jaar heeft Bureau DFO de waardering van het intermediair gemeten met betrekking tot verzekeraars die overlijdensrisicoverzekeringen voeren. Te zien is dat in de waardering in de loop der jaren een voorzichtig stijgende lijn zit. Maar ook signaleert het intermediair het risico dat veel consumenten, die in het verleden een ORV hebben afgesloten, feitelijk op dit moment onderverzekerd zijn.

Jurjen Oosterbaan Martinius, directeur Bureau DFO: “Op dit moment is te zien dat de meeste financieel advieskantoren samenwerken met tenminste een van de drie aanbieders van ORV-verzekeringen zijnde, Scildon, TAF en Hera Life. Hoewel nog steeds de financiële lasten van een hypothecair krediet veruit de belangrijkste reden zijn om met consumenten het gesprek over de ORV te voeren, is te zien dat langzaam maar zeker ook de andere motieven om deze verzekering onder de aandacht te brengen, zoals in het kader van nabestaandenregeling, voogdij, alimentatie en in de zakelijke sfeer compagnonsverzekering, steeds belangrijker wordt.

“Het onderzoek geeft aan dat adviseurs onderkennen dat er bij veel consumenten een fors risico is dat in het verleden afgesloten ORV’s op dit moment een te laag verzekerd bedrag hebben om de doelstellingen, die op het moment van het afsluiten van de verzekering aanwezig waren, nog volledig te kunnen realiseren op het moment dat er sprake is van een voortijdig overlijden.

“Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat er een behoorlijk draagvlak lijkt te bestaan voor trajecten, waarbij verzekeraars en intermediair samenwerken bij het attenderen van consumenten op het belang van een ORV en het uitvoeren van onderhoud en nazorg. Een dergelijke samenwerking kan een optie zijn om versneld consumenten met een ORV te benaderen die zich mogelijk niet bewust zijn van het feit, dat zij momenteel daadwerkelijk onderverzekerd zijn.”

Scildon best beoordeelde verzekeraar 2022

Respondenten hebben in het onderzoek de verzekeraars beoordeeld op vijftien aspecten. Scildon kreeg bij zeven van deze onderdelen de hoogste beoordeling en is daarmee in 2022 de best beoordeelde ORV-aanbieder.

Reactie toevoegen

 

Reacties

Alex van der Sluijs - Wonen en Hypotheek 6 september 2022

Ik zou graag zaken als solvabiliteit (garanties over het kunnen voldoen aan de uitkeringen op lange termijn) meegenomen zien worden in vergelijkingen en gepubliceerd willen zien. Vallen ze onder enige vangnet-regeling. Goedkoop is heel vaak toch duurkoop?

Albert van der Poll - Van der Poll Financiële Diensten 6 september 2022

Ik ben eigenlijk wel benieuwd hoe je een verzekeraar moet beoordelen die telefonisch alleen een tekstbericht heeft dat verwijst naar de chatfunctie, bij de chatfunctie is de afdeling gesloten voor vragen of is de wachttijd langer dan tien minuten waarop het bericht verwijderd wordt (elke keer je vraag opnieuw invoeren extreem onhandig) en dan blijkt e-mail niet te functioneren want de mailbox is overvol. Brief sturen dan maar? Of wellicht een postduif? We schieten nu wel erg ver door in de efficiency slagen.

Jurjen Oosterbaan in nieuwe VVP: advies weerbaar houden

Jurjen Oosterbaan in nieuwe VVP: advies weerbaar houden

“De vraag is”, aldus Jurjen Oosterbaan (Bureau DFO) in de nieuwe VVP 03-2023, “of in een markt waarin het aantal ICT-partijen snel consolideert...

Acceptatiebeleid doorslaggevend bij keuze aanbieder

Acceptatiebeleid doorslaggevend bij keuze aanbieder

Uit onderzoek door Bureau DFO naar performance indicatoren van verzekeraars en hypotheekaanbieders blijkt dat het acceptatiebeleid voor financieel adviseurs de belangrijkste...

DFO: "Let op privaatrechtelijke consequenties onafhankelijkheidsbegrip Vergelijkingskaart"

DFO: "Let op privaatrechtelijke consequenties onafhankelijkheidsbegrip Vergelijkingskaart"

Bureau DFO adviseert op dit moment in de Vergelijkingskaart alleen aan te geven dat het een onafhankelijk advies betreft wanneer het kantoor de privaatrechtelijke...

Commissie van Beroep: adviseur had toch partnerverklaring moeten aanraden

Commissie van Beroep: adviseur had toch partnerverklaring moeten aanraden

(Kifid-tussenuitspraak CvB 2023-0012) De adviseur heeft op basis van execution only dienstverlening de overlijdensrisicoverzekering van de inmiddels overleden partner...

Adviseur schendt zorgplicht: onjuiste begunstigde op ORV

Adviseur schendt zorgplicht: onjuiste begunstigde op ORV

(Rechtspraak) Een assurantietussenpersoon heeft de zorgplicht geschonden door zich onvoldoende te informeren over de status van de relatie van opdrachtgever met...

Bureau DFO: “Vraag en aanbod assurantieportefeuilles meer in balans”

Bureau DFO: “Vraag en aanbod assurantieportefeuilles meer in balans”

“De markt ervaart dat er nog steeds meer vraag dan aanbod is naar portefeuilles, maar dit beeld verandert wel naar een situatie van meer evenwicht.”...

Waar blijft de doorstroomhypotheek?

Waar blijft de doorstroomhypotheek?

(Partner in kennis Scildon in VVP 06-2022) Henk Jansen, oprichter van het in expats gespecialiseerde financieel adviesbureau Expat Mortgages, is helder: “Er...

ORV-premie in 20 jaar gemiddeld 65 procent goedkoper geworden

ORV-premie in 20 jaar gemiddeld 65 procent goedkoper geworden

Zowel de hoogste als de laagste ORV-premie zijn meer dan zestien procent lager dan een jaar eerder. De gemiddelde premie is in een jaar tijd met meer dan acht procent...

Grotere eigen onderzoeksplicht bij execution only

Grotere eigen onderzoeksplicht bij execution only

(Kifid-uitspraak GC 2023-0005) Hoezeer de Geschillencommissie ook begrip heeft voor de verdrietige situatie waarin de consument en haar echtgenoot zich bevinden,...

Adviseur mag leennormen niet blind volgen

Adviseur mag leennormen niet blind volgen

Adviseurs hebben, aldus Bureau DFO, een zelfstandige verplichting om te komen tot een advies of een bepaalde financiering voor hun cliënt verantwoord is. Bureau...