ORV splijt ex-partners
(Kifid-uitspraak GC 2024-0062) Consument is het niet eens met het feit dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft gesloten. Hij vraagt zich af of het wettelijk is toegestaan dat dit zonder zijn instemming of medewerking plaatsvindt. De Geschillencommissie beantwoordt deze vraag bevestigend. Vordering wordt afgewezen.
De commissie merkt op dat bij het sluiten van een overlijdensrisicoverzekering, en zeker bij een kapitaal van 400.000 euro, normaliter aan de verzekerde gezondheidsvragen worden gesteld. Het is niet zo dat de verzekerde instemming moet verlenen. Indien hij de vragen niet beantwoordt, komt er geen verzekeringsovereenkomst tot stand. In de onderhavige situatie heeft de gevolmachtigde bij het afgeven van de nieuwe polis per 1 september 2022 deze vragenlijst achterwege gelaten omdat het te verzekeren risico al in 2019 in dekking was genomen, waardoor medewerking van de consument niet noodzakelijk was.
De consument stelde dat hij het formulier met het splitsingsverzoek onder zware emotionele druk van zijn ex-echtgenote heeft ondertekend, waarbij de consument overigens in de veronderstelling was dat na de splitsing sprake zou zijn van twee afzonderlijke overlijdensrisicoverzekeringen die niet op elkaars leven zouden zijn gesloten. De consument ging er niet mee akkoord dat zijn ex-echtgenote een overlijdensrisicoverzekering op zijn leven heeft afgesloten geheel tegen zijn wil. Zijn vordering luidde dat de verzekering ongedaan wordt gemaakt en dat de gevolmachtigde uitvoering geeft aan hetgeen in het echtscheidingsconvenant is opgenomen, namelijk het beëindigen van de oorspronkelijke overlijdensrisicoverzekering.
Volgens de commissie is het verzoek van de consument en de ex- echtgenote echter maar voor één uitleg vatbaar, het vakje “Ja, wij willen graag de nieuwe verzekeringen kruislings afsluiten” is aangekruist.
Reactie toevoegen
Commissie van Beroep laat verzekeraar tuinschade alsnog vergoeden
(Kifid-uitspraak CvB 2024-0007) De consument heeft twee akkoordverklaringen ondertekend, voor schade aan de inboedel en voor schade aan opstal en tuin. Daarna heeft...
Kifid: registratie van persoonsgegevens niet standaard acht jaar
De Commissie van Beroep van Kifid oordeelt in een dinsdag gepubliceerde uitspraak dat de bank bij registratie van persoonsgegevens niet standaard mag uitgaan van...
(Kifid-uitspraak GC 2024-.0061) De consument is betrokken geweest bij een aanrijding met een scooterrijder. Hij is van mening dat de scooterrijder, verzekerde van...
Hypotheekadviseur bewaakte tijdlijnen onvoldoende
(Kifid-uitspraak GC 2024- 0053) De consument heeft de adviseur ingeschakeld voor advies over en bemiddeling bij het oversluiten van zijn hypotheek en het verkrijgen...
Sector geeft Kifid ruime voldoende
Financiële dienstverleners zijn in 2023 onverminderd tevreden over het financiële klachteninstituut Kifid. Zij waarderen Kifid met een 7,4 gemiddeld. Ruim...
Hypotheekadviseur moet bijna veertien mille vergoeden
(Kifid-uitspraak GC 2024-0040) Toen de consument advies vroeg voor de aanvraag van een hypothecaire geldlening, ging de adviseur ervan uit dat de consument en zijn...
Alleen op strand met waardevolle spullen? Dan niet badderen!
(Kifid-uitspraak GC 2024-0042) De spullen van de consument zijn tijdens een bezoek aan het strand in Thailand gestolen op het moment dat de consument de zee in is...
Een ORV, daar red je levens mee!
(Partner in kennis Dazure in katern Veilig Wonen in VVP 6-2023) Veilig wonen, dat is in het huidige tijdperk iets wat helaas steeds minder mensen kunnen beamen....
Kifid: afronding projectmatig behandelen beleggingsverzekeringsklachten in zicht
Op dit moment heeft Kifid nog ongeveer 80 beleggingsverzekeringsklachten in behandeling. Daarmee komt de afronding van de projectmatige en fasegewijze aanpak van...
Adviseur vroeg te laat renteaanbod aan
(Kifid-uitspraak GC 2024-0038) De consumenten verwijten de adviseur dat hij niet tijdig een renteaanbod heeft aangevraagd bij de bank. Zij betalen daarom uiteindelijk...