Volksbank zet in op sterkere klantrelaties en meer maatschappelijke impact

Martijn Gribnau 2020

De Volksbank zag in het eerste halfjaar van 2021 de nettowinst met 11 procent dalen tot 94 miljoen euro. Dit door aanhoudende druk op netto rentebaten en hogere operationele lasten. De Volksbank zegt content te zijn met de start van de uitvoering van de nieuwe strategie ‘beter voor elkaar - van belofte naar impact’.

Directievoorzitter Martijn Gribnau: “Met onze nieuwe strategie ‘beter voor elkaar - van belofte naar impact’ zetten we in op een sterke klantrelatie en het realiseren van maatschappelijke impact. Mooi dat dit zich vertaalt naar een groei in het aantal multiklanten (van 949.000 naar 978.000). Ik ben er bovendien trots op dat onze dienstverlening hoog gewaardeerd wordt in klanttevredenheidsonderzoeken. Onze financiële resultaten weerspiegelen zowel de aanhoudende lage rente-omgeving als de verbeterende macro-economische vooruitzichten. Dit heeft aan de ene kant geleid tot verdere druk op onze rentebaten en aan de andere kant tot een vrijval van voorzieningen voor leningen. In de tweede helft van 2021 blijven wij ons richten op het boeken van verdere vooruitgang op onze strategie, waaronder de vermindering van de impact van ons liquiditeitsoverschot, de afronding van een kwaliteitsverbeteringsproject voor onze gegevensrapportages, en het leggen van de basis voor een nieuwe en meer flexibele manier van werken.”

De Volksbank zag het aantal betaalrekeningklanten met 61.000 groeien tot 1,72 miljoen. De hypotheekportefeuille groeide licht van 46,2 naar 46,3 miljard euro. De nieuwe hypotheekproductie steeg van 3 naar 3,3 miljard procent en het marktaandeel nieuwe hypotheken daalden van 5 naar 4,9 procent.

Reactie toevoegen

 
Meer over
Saskia Hoskens CRO van de Volksbank

Saskia Hoskens CRO van de Volksbank

Saskia Hoskens per 10 april tot Chief Risk Officer (CRO) van de Volksbank. Hoskens komt van ING waar zij als CRO Wholesale Banking verantwoordelijk was voor het...

Martijn Gribnau vertrekt bij Volksbank

Martijn Gribnau vertrekt bij Volksbank

CEO Martijn Gribnau heeft bij de Raad van Commissarissen (RvC) aangegeven niet beschikbaar te zijn voor een tweede bestuurstermijn. Ook Chief Risk Officer Jeroen...

Sociaal gezicht centraal in nieuwe campagne Volksbank

Sociaal gezicht centraal in nieuwe campagne Volksbank

De Volksbank gaat op 18 september van start met een nieuwe landelijke campagne waarin het wil laten zien dat de bank oog heeft voor wat er gaande is in de samenleving.  In...

Schuif aan bij het ALS Financieel Diner

Schuif aan bij het ALS Financieel Diner

Op dinsdag 31 oktober 2023 organiseren directie en vertegenwoordigers van Dazure, Nationale Waarborg en Zeevat Hypotheken & Verzekeringen namens Stichting ALS...

Host ALS Financieel Diner de Volksbank:  “Super om te doen”

Host ALS Financieel Diner de Volksbank: “Super om te doen”

“Wij hebben grote bewondering voor iedereen in de branche die zich inzet voor de Stichting ALS. De Volksbank is blij dat ze een concrete bijdrage kan leveren,...

Volksbank moet van DNB integriteitsrisicoanalyse verbeteren

Volksbank moet van DNB integriteitsrisicoanalyse verbeteren

De Volksbank zag in het eerste halfjaar van 2023 het netto resultaat stijgen van 37 miljoen euro naar 127,4 miljoen euro, met name vanwege hogere rentebaten. De...

Help je mee ALS de wereld uit te trappen...

Help je mee ALS de wereld uit te trappen...

"Help je mee om die vreselijke ziekte ALS de wereld uit te trappen?", aldus Willem Vreeswijk, hoofdredacteur VVP en initiatiefnemer Stichting New Financial Forum.   "We...

De Volksbank: maatwerkaanvragen hypotheken voortaan eigentijds beoordeeld

De Volksbank: maatwerkaanvragen hypotheken voortaan eigentijds beoordeeld

SNS, ASN Bank, RegioBank en BLG Wonen beoordelen maatwerkaanvragen voor hypotheken op een nieuwe manier. De vier bankmerken van de Volksbank gaan met ondersteuning...

De Volksbank: van belofte naar impact

De Volksbank: van belofte naar impact

De Volksbank heeft in 2022 een nettowinst geboekt van 191 miljoen euro,  18 procent meer dan in 2021.  De baten stegen met 17 procent naar 965 miljoen...

Volksbank gaat voor 'net zero' uiterlijk in 2050

Volksbank gaat voor 'net zero' uiterlijk in 2050

In het Klimaatactieplan van de Volksbank staat dat het de doelstelling van de bank is om een ‘net zero’ balans te bereiken in 2050, of eerder indien...