Kom maar op!
(door Willem Vreeswijk, hoofdredacteur VVP) Zo aan de vooravond van een nieuw jaar kan met recht gesteld worden dat heel veel in beweging is, maar dat we er ook nog lang niet zijn. Het werk van de onafhankelijk financieel adviseur is voor klanten relevanter dan ooit en tegelijkertijd is de transformatie van diezelfde adviseurs nog in volle gang. Ook het komend jaar zullen ondernemers weer stappen moeten zetten. Zonder volledig te willen zijn, een paar aandachtspunten.
Onafhankelijkheid wordt onderscheidend. De term zal in de wet worden verankerd en adviseurs zullen aan criteria moeten voldoen om zich onafhankelijk te kunnen blijven noemen. Onder meer zullen adviseurs een objectieve analyse van een toereikend aantal producten moeten geven. Als adviseurs dit niet aantoonbaar kunnen waarmaken, verliest een kantoor het predicaat onafhankelijk. Ga bijtijds na of uw kantoor aantoonbaar voldoet aan alle criteria en hoe u vervolgens uw onafhankelijkheid bij bestaande en toekomstige klanten kunt onderstrepen!
Volledige transparantie bij schadeverzekeringen zal er vroeg of laat komen. Analyseer uw klantenbestand eens goed, zet het aantal verlieslatende en winstgevende klanten eens op een rij en ga eens na hoe uw verdienmodel eruit ziet in een volstrekt transparante advieswereld. Kunt u uw advieswerk ‘verkopen’ aan de klant of ligt hier een uitdaging?
In het verlengde hiervan: hoe gaat u zich het komende jaar onderscheiden? U hoeft maar naar buiten te kijken en u ziet dat verduurzaming een groot issue is. Om uw advieswerk (nog) beter te kunnen ‘verkopen’ aan uw klant is verbreding van uw advieswerk aan te raden. Hoe kunnen klanten hun huis verduurzamen, welke energieleverancier past daarbij, hoe vergroenen klanten hun energielabel en welke andere aspecten kunnen klanten meenemen in hun dagelijkse leven. Het is nuttig een kosten- en batenanalyse te maken. Die kan namelijk verrassend uitpakken voor klanten. Steeds meer burgers staan open voor tips voor vergroening en verduurzaming, voor veel adviseur daarentegen is dit vaak nog onontgonnen terrein.
Grote uitdaging voor advieskantoren is en blijft beheer en onderhoud . Ook hier kunt je van alles van vinden, maar feit is dat je er iets mee moet. Het is bepaald geen makkelijke transitie, maar adviseurs zullen hun klanten moeten overtuigen van hun meerwaarde. Dat gaat verder dan het sluiten van de juiste producten en hulp bieden bij calamiteiten. Dan gaat het onder meer over preventie. Adviseurs zullen klanten moeten overtuigen dat met een jaarlijkse apk heel veel leed en kosten kunnen worden bespaard.
Uiteraard is en blijft digitalisering ook een hot issue. Verdergaande digitalisering is noodzakelijk om je te blijven richten op het echte advieswerk.
Het is en blijft veel wat er op adviseurs afkomt. Anders gezegd, de advieswereld is bepaald niet saai. Ook wij kunnen er op bescheiden wijze over meepraten. Een jaar geleden ging VVP verzelfstandigd verder en ook voor het VVP-team is het een uitdagend jaar geweest. Gelukkig hebben we veel nieuwe initiatieven kunnen ontwikkelen, samen met andere partijen. Denk aan de VVP App, de Vacaturebank, het Vademecum en tal van events en specials. We zijn er, alive en kicking, en hebben ongelooflijk veel zin in 2020. Wij geloven er vooral in dat 2020 het jaar van het samenspel gaat worden.
We hebben elkaar meer dan ooit nodig in deze markt. In 2020 zetten we gezamenlijk nieuwe stappen richting een duurzame en sterkere advieswereld. 2020, kom maar op!
Reactie toevoegen
Meer over
VVP zelfstandig verder: hét platform voor de financieel adviseur
De betrokkenheid van de sector bij de vakpers is groot. Dat bleek maar weer eens bij de officiële hergeboorte van uw vakblad, na de overname door hoofdredacteur...
Per 1 januari 2019 gaat VVP zelfstandig verder. Het VVP-team heeft er ongelooflijk veel zin. Ook de komende jaren willen we met vakkennis, praktijkinformatie, scherpe...
Willem Vreeswijk neemt VVP over van Vakbladen.com
Hoofdredacteur Willem Vreeswijk neemt per 1 januari a.s. vakblad VVP en aanverwante uitgaven over van uitgeverij Vakbladen.com te Den Haag. Hij gaat VVP zelfstandig...
Een mens kan zich vaak bedonderd voelen. Trouwe klanten worden nog zelden in het zonnetje gezet. Bedrijven als Bol.com of Nespresso begrijpen dit vaak wel. Als je...
Je gaat het pas zien als je het doorhebt, is een typische Cruijffiaanse wijsheid. En hoe waar dat is, bleek maar weer eens uit de expeditie die topmensen uit de...
De beloning van topmensen heeft tien jaar na het uitbreken van de kredietcrisis veel losgemaakt. De emoties zijn weer hoog opgelopen en worden vaak botgevierd op...
Beschamend, zo noemde Jurjen Oosterbaan Martinius van Bureau DFO het feit dat Kifid Direktbank in het gelijk stelde en niet de klant (uitspraak 2017-751). Wat was...
Iedereen kent de voor-en nadelen van digitalisering. Natuurlijk bieden ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence, fintech, insurtech, blockchain,...
Vanuit het gedachtegoed van het New Financial Forum zou Willem Vreeswijk, oprichter van het forum en hoofdredacteur VVP, graag een debat willen organiseren over...
Inschrijving Learning Journey Transsylvanië van start
"Transsylvanië kan ons zo veel leren… Het is de laatste uithoek van Europa waar nog echte duurzaamheid bestaat”, aldus Prins Charles, die...