Kom maar op!
(door Willem Vreeswijk, hoofdredacteur VVP) Zo aan de vooravond van een nieuw jaar kan met recht gesteld worden dat heel veel in beweging is, maar dat we er ook nog lang niet zijn. Het werk van de onafhankelijk financieel adviseur is voor klanten relevanter dan ooit en tegelijkertijd is de transformatie van diezelfde adviseurs nog in volle gang. Ook het komend jaar zullen ondernemers weer stappen moeten zetten. Zonder volledig te willen zijn, een paar aandachtspunten.
Onafhankelijkheid wordt onderscheidend. De term zal in de wet worden verankerd en adviseurs zullen aan criteria moeten voldoen om zich onafhankelijk te kunnen blijven noemen. Onder meer zullen adviseurs een objectieve analyse van een toereikend aantal producten moeten geven. Als adviseurs dit niet aantoonbaar kunnen waarmaken, verliest een kantoor het predicaat onafhankelijk. Ga bijtijds na of uw kantoor aantoonbaar voldoet aan alle criteria en hoe u vervolgens uw onafhankelijkheid bij bestaande en toekomstige klanten kunt onderstrepen!
Volledige transparantie bij schadeverzekeringen zal er vroeg of laat komen. Analyseer uw klantenbestand eens goed, zet het aantal verlieslatende en winstgevende klanten eens op een rij en ga eens na hoe uw verdienmodel eruit ziet in een volstrekt transparante advieswereld. Kunt u uw advieswerk ‘verkopen’ aan de klant of ligt hier een uitdaging?
In het verlengde hiervan: hoe gaat u zich het komende jaar onderscheiden? U hoeft maar naar buiten te kijken en u ziet dat verduurzaming een groot issue is. Om uw advieswerk (nog) beter te kunnen ‘verkopen’ aan uw klant is verbreding van uw advieswerk aan te raden. Hoe kunnen klanten hun huis verduurzamen, welke energieleverancier past daarbij, hoe vergroenen klanten hun energielabel en welke andere aspecten kunnen klanten meenemen in hun dagelijkse leven. Het is nuttig een kosten- en batenanalyse te maken. Die kan namelijk verrassend uitpakken voor klanten. Steeds meer burgers staan open voor tips voor vergroening en verduurzaming, voor veel adviseur daarentegen is dit vaak nog onontgonnen terrein.
Grote uitdaging voor advieskantoren is en blijft beheer en onderhoud . Ook hier kunt je van alles van vinden, maar feit is dat je er iets mee moet. Het is bepaald geen makkelijke transitie, maar adviseurs zullen hun klanten moeten overtuigen van hun meerwaarde. Dat gaat verder dan het sluiten van de juiste producten en hulp bieden bij calamiteiten. Dan gaat het onder meer over preventie. Adviseurs zullen klanten moeten overtuigen dat met een jaarlijkse apk heel veel leed en kosten kunnen worden bespaard.
Uiteraard is en blijft digitalisering ook een hot issue. Verdergaande digitalisering is noodzakelijk om je te blijven richten op het echte advieswerk.
Het is en blijft veel wat er op adviseurs afkomt. Anders gezegd, de advieswereld is bepaald niet saai. Ook wij kunnen er op bescheiden wijze over meepraten. Een jaar geleden ging VVP verzelfstandigd verder en ook voor het VVP-team is het een uitdagend jaar geweest. Gelukkig hebben we veel nieuwe initiatieven kunnen ontwikkelen, samen met andere partijen. Denk aan de VVP App, de Vacaturebank, het Vademecum en tal van events en specials. We zijn er, alive en kicking, en hebben ongelooflijk veel zin in 2020. Wij geloven er vooral in dat 2020 het jaar van het samenspel gaat worden.
We hebben elkaar meer dan ooit nodig in deze markt. In 2020 zetten we gezamenlijk nieuwe stappen richting een duurzame en sterkere advieswereld. 2020, kom maar op!
Reactie toevoegen
Meer over
Lindenhaeghe on Tour: Ewald Bary in gesprek met Willem Vreeswijk
"Onze sector heeft de macht, de middelen en de ondernemers om de stap naar een betere toekomst een boost te geven. Als we mensen willen verbinden, kunnen wij met...
(Voorwoord Willem Vreeswijk VVP 5-2020) “We hebben als financieel adviseurs de neiging om ons werk gewoon te vinden. Maar ondertussen steken we wel elke...
Banken willen dit keer onderdeel van de oplossing zijn en niet van het probleem, zoals in 2008 het geval was. Nog maar net was duidelijk geworden dat de coronacrisis...
Dé cyberadviseur van Nederland
(Voorwoord Willem Vreeswijk VVP-special Cyber) Cybercriminaliteit en bedrijfsstilstand worden door ondernemers gezien als belangrijkste ondernemersrisico, zo bleek...
Professionele onafhankelijke financieel adviseurs zijn een baken voor consumenten en ondernemers en verdienen een podium. Dat is de boodschap van twee initiatieven...
In de dagelijkse hectiek van het adviesvak vergeten we wel eens waar het écht om gaat en dat is oprechte en persoonlijke aandacht voor de klant. Dat is het...
Het onafhankelijk adviesvak is relevanter dan ooit
“De wereld ziet er compleet anders uit dan 25 jaar geleden en tegelijkertijd is het wezenlijke van het adviesvak niet veranderd”, aldus Willem Vreeswijk....
Hoe maak je nazorg lonend? Dat is voor veel adviseurs de hamvraag. Recente uitspraken van de Geschillencommissie Kifid maakt deze vraag niet minder urgent. Kifid...
Anno 2019 is de vraag niet langer relevant waarom je een bedrijf hebt opgericht en waarom je onderneemt, maar gaat het om het ‘wat’. Wat doe je precies...
Help VVP-hoofdredacteur Vreeswijk ALS de wereld uit te trappen
Op woensdag 29 mei 2019 vindt de achtste editie plaats van de Tour du ALS. Onder het motto 'Samen trappen we ALS de wereld uit!' fietsen, wandelen of rennen ruim...