“Geef klant inzicht in data die premie bepalen”
De Consumentenbond roept verzekeraars op klanten inzage te geven in de data die ze gebruiken bij hun premiebepaling. De bond in de dinsdag verschenen Consumentengids: “Twee identiek ogende huizen naast elkaar en toch een andere inboedelpremie. Of in één straat verschillende premies voor auto’s die op dezelfde plek geparkeerd worden. Je weet niet altijd hoe verzekeraars dat verschil in risico’s en premies achter de schermen bepalen. Terwijl ze allerlei gegevens over je verzamelen en bijhouden. Ze moeten hier open over zijn. En kunnen uitleggen waarom een premie hoger is of een polis wordt geweigerd. Mogelijk zijn de gegevens onjuist. Je kunt ze dan laten corrigeren.
“Verzekeraars zijn vrij in het bepalen van premies en het accepteren van verzekerden.
Maar je hebt als verzekerde wel het recht om te weten welke gegevens van je gebruikt worden én waar die vandaan komen. Verzekeraars moeten hun premies en de logica erachter kunnen uitleggen.”
Reactie toevoegen
Meer over
Consumentenbond biedt gratis EHBO-snelcursus bij overstappen zorgverzekering
Consumenten die via de Zorgvergelijker van de Consumentenbond een nieuwe zorgverzekering afsluiten, krijgen gratis een Rode Kruis online EHBO-snelcursus. De snelcursus...
Brandbrief Consumentenbond om verbod negatieve spaarrente
Er moet snel een verbod komen op negatieve spaarrente voor particulieren. Dat schrijft de Consumentenbond in een brandbrief aan minister Hoekstra van Financiën...
"Arbeidsongeschikten lopen pensioenopbouw mis"
Radar heeft een voorbeeldbrief gemaakt voor mensen die (mogelijk nog) recht hebben op premievrije pensioenopbouw sinds zij arbeidsongeschikt zijn verklaard. Radar...
Verduurzamingsdata van Altum AI toegevoegd aan Ockto
Binnenkort kan Ockto ook informatie meeleveren over verduurzamingsmaatregelen voor een woning. Vorige week sloten Ockto en Altum AI hiervoor een samenwerkingsovereenkomst....
Triodos-hypotheek via Consumentenbond
Wie hypotheekadvies in wint bij de Consumentenbond, kan nu ook een hypotheek bij Triodos afsluiten. De hypotheekvoorwaarden van de Triodos-hypotheek scoren hoog...
Een derde starters krijgt financiële hulp bij koopwoning
Een derde van de starters op de woningmarkt krijgt financiële hulp van ouders of andere familieleden bij het financieren van hun huis. Dit blijkt uit onderzoek...
"Verbied negatieve rente voor kleine spaarders"
De Consumentenbond ziet wel iets in een verbod op negatieve rente voor kleine spaarders. De bond: "België kent zo’n verbod al. Daar geldt een wettelijk...
Twintiger twee keer zo vaak als oudere bereid data te delen in ruil voor hypotheekkorting
Drie op de vijf twintigers (59 procent) is bereid data over woongedrag weg te geven in ruil voor korting op de hypotheek,, tegen gemiddeld een kwart over alle leeftijden....
"Behandelstop VGZ-verzekerden bij Ikazia onacceptabel"
De Consumentenbond vindt het onacceptabel dat VGZ-verzekerden per 1 juli niet meer bij het Rotterdamse Ikazia ziekenhuis terecht kunnen. De Consumentenbond trekt...
Goede rapportcijfers voor banken. ING blijft achter
Consumenten zijn relatief tevreden over hun bank, blijkt uit een enquête van de Consumentenbond. Alle banken krijgen een voldoende, maar het verschil onderling...