ING Intermediair Index: sentiment onder hypotheekadviseurs daalt sterk
Het vertrouwen van adviseurs in de hypotheekmarkt is sterk gedaald, zo blijkt uit onderzoek van ING onder onafhankelijke hypotheekadviseurs in Nederland.
De Intermediair Index daalde van 104 naar 79 en staat daarmee voor het eerst sinds de introductie onder de 100 punten. ING drukt het vertrouwen in de hypothekenmarkt uit in een cijfer tussen de 0 en 200, waarbij 100 het neutrale middelpunt is. De forse daling is met name een gevolg van de druk op huizenprijzen en het afnemend aantal afgesloten hypotheken, maar ook vanwege een dalende omzet en de algemene economische situatie. Intermediairs zijn wel positief over het feit dat het minder moeite kost om offertes rond te krijgen. Het wegvallen van de jubelton lijkt effect te hebben in de markt. Een ruime meerderheid (70 procent) denkt dat hierdoor minder starters een woning kunnen kopen. Driekwart van de adviseurs gaat nu samen met de klant op zoek naar alternatieve financieringsmogelijkheden. Verder zegt 18 procent van de adviseurs dat 18 procent van hun klanten vanwege de gestegen rente heeft moeten afhaken in de aankoop van een huis.
Uit het onderzoek blijkt tevens dat de energielasten van een aan te kopen huis zijn altijd duidelijk voor klant én adviseur. Van de ondervraagde adviseurs neemt 44 procent de energielasten ‘vaak of altijd’ mee in de lastenberekening; een derde (27 procent) doet dit nooit.
“Energieverbruik is het laatste jaar echt een enorm belangrijke factor geworden bij de aankoop van een huis. Het is opmerkelijk dat hier lang niet altijd goed inzicht in is. Meer inzicht in de toekomstige energielasten helpt zowel woningzoekenden als huiseigenaren. De adviseur kan helpen bij het vooraf verkrijgen van dit inzicht, zodat aan de hand van een totaaloverzicht van de woonlasten een gedegen keuze kan worden gemaakt. Natuurlijk hoort ook verduurzaming hierbij als gespreksonderwerp,” aldus Hidde Coebergh, Directeur Wonen bij ING.
Na het afsluiten van de hypotheek hebben de meeste hypotheekadviseurs tussen de één keer per jaar en één keer per twee jaar nog contact met de klant. In de meeste gevallen neemt de hypotheekadviseur het initiatief tot contact (64 procent). Vooral de nazorg op de afgesloten hypotheek wordt veel besproken (64 procent). Daarnaast geeft een meerderheid (52 procdent) aan dat er tijdens dit klantcontact ook duurzaamheidsaanpassingen worden besproken voor de nieuwe woning.
Reactie toevoegen
Onderzoek Nationale Hypotheekbond: ING beste geldverstrekker
ING is door financieel adviseurs uitgeroepen tot de beste Nederlandse geldverstrekker van 2021, zo blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van de Nationale Hypotheekbond...
ING sluit akkoord met Consumentenbond over compensatie te hoge rentes
Klanten van ING die in het verleden te veel rente betaalden over hun consumptief krediet, krijgen het te veel betaalde geld terug. De Consumentenbond en ING zijn...
Ook Volksbank gaat te veel betaalde rente compenseren
De Volksbank gaat particuliere klanten van SNS en RegioBank compenseren die gedurende de looptijd te veel rente hebben betaald op hun doorlopend consumptief krediet. Het...
ING sponsort kerstconcert The Streamers
ING is sponsor van het concert op tweede kerstdag van The Streamers. De gratis livestream begint om 20.30 uur. De band The Streamers bestaat uit zestien Nederlandse...
Financieel advies is cruciaal!
(Partner in Kennis ING Intermediair in VVP Special Cruciaal Beroep 2021). Heeft de onafhankelijk financieel adviseur een cruciaal beroep? Hidde Coebergh, directeur...
Sociale koop kan bijdragen aan oplossen woningnood
Ook in het vierde kwartaal van 2021 blijft het vertrouwen in de woningmarkt positief met een index van 115, ten opzichte van 117 in het derde kwartaal. Dit werd...
Yolt krijgt PSD2-vergunning van DNB
Open banking provider Yolt heeft een PSD2-vergunning verkregen van DNB. Hiermee kan Yolt onafhankelijk open banking activiteiten, waaronder Payment Initiation Services...
ING schrapt ook laatste restje rente voor kleine spaarders
Particuliere klanten ontvangen van ING vanaf 1 januari 2022 geen rente meer over saldo’s tot en met 100.000 euro per rekening. Dit is nu nog 0,01 procent....
Cruciale rol adviseurs bij vroegsignalering geldproblemen
(Uit VVP Special Cruciaal Beroep). Steeds meer mensen en bedrijven raken in Nederland in geldproblemen en de coronacrisis heeft dit alleen nog maar onderstreept....
Hidde Coebergh (ING): “Klant op tijd aan tafel hypotheekadviseur krijgen”
De Intermediair Index die ING woensdag heeft gelanceerd, benadrukt het belang van goed en zeker ook tijdig advies, stelt directeur Hidde Coebergh van Wonen ING....