Mensen lezen wat ze willen lezen

Man met tablet via Pixabay

Woensdag bood een FD-artikel een goed voorbeeld dat mensen lezen wat ze willen lezen. Het artikel stelde: "Hypotheekadvies gaat de komende jaren drastisch veranderen. Steeds meer zaken worden online afgehandeld. De rol van de adviseurs verandert daardoor, die zullen zich meer en meer gaan beperken tot complexere vraagstukken, blijkt uit een rondgang langs hypotheekadviseurs. 'Wat online kan, gebeurt online.'"

De inhoud kan niemand verrast hebben. Natuurlijk speelt digitalisering ook bij hypotheekadvisering een steeds grotere rol. Maar execution only bij hypotheken, dat is nog lang geen baanbrekend feit. Het artikel beweert dat ook niet.

Toch tweette erkend Fintech-aanhanger Harold Mahadew van het Verbond van Verzekeraars: 'Straks alleen nog naar hypotheekadviseur voor complexe aanvraag'.

Consultant Matthijs Mons (Yellowtail) sprak een ander onderdeel van het artikel aan, getuige zijn tweet (op persoonlijke titel): 'De titel van dit artikel is vrij scherp en insinueert een hoop, maar verder is er wel een genuanceerd verhaal te lezen over de impact van digitalisering en data in hypotheeksector obv interviews met enkele hypotheekprominenten. Zelf verwacht ik nog heel erg lang een rol voor de adviseur (ook bij starters), maar vooral in een hybride proces waarin klant steeds meer taken zelfstandig uitvoert. Maar behoefte aan menselijke verificatie en geruststelling is erg groot.'

Een heel genuanceerde tweet van Mons, maar ondertussen is hij wel medebedenker van Ockto. Met Ockto kunnen consumenten digitaal brondata uit overheidssystemen halen. Heel handig bij de hypotheekaanvraag en momenteel een van de rages bij de geldverstrekkers. Maar het eerste onderzoek waaruit blijkt dat de consument er ook echt op zit te wachten, moeten wij nog zien.

Overigens luidde volgens Henri Drost (Oostdam & Partners) de kop boven het artikel aanvankelijk 'Hypotheekadviseurs erkennen, onze rol is grotendeels uitgespeeld'. Maar dat is dus zeker niet wat in het artikel zelf staat.

De robo hypotheekadviseur, wij denken dat de liefhebbers er nog even op zullen moeten wachten!

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Independer en Van Bruggen Adviesgroep werken samen bij hypotheekadvies

Independer en Van Bruggen Adviesgroep werken samen bij hypotheekadvies

Vergelijkingsplatform Independer gaat samenwerken met Van Bruggen Adviesgroep. Naast dat de consument bij Independer online zelf een hypotheek kan afsluiten, kan...

Klanten niet gediend van 'even brutale' hypotheekadviseur

Klanten niet gediend van 'even brutale' hypotheekadviseur

(Kifid-uitspraak GC 2022-0547) De herhaalde opmerking dat hij even brutaal zou zijn tegen de consumenten en niet reageren op de klacht hierover, kost een hypotheekadviseur...

Overwinning of dode mus?

Overwinning of dode mus?

Lobbyen loont in het dossier actieve provisietransparantie, al zullen er genoeg adviseurs zijn die nog steeds vinden dat er geen provisietransparantieprobleem is...

Figlo en Yellowtail lanceren vergaande hypotheek pre-indicatie

Figlo en Yellowtail lanceren vergaande hypotheek pre-indicatie

Figlo en Yellowtail hebben in samenwerking met Rulecube een pre-indicatie ontwikkeld voor hypotheken. Deze innovatie geeft vanuit elke fase in het adviesproces direct...

Hidde Coebergh (ING): “Klant op tijd aan tafel hypotheekadviseur krijgen”

Hidde Coebergh (ING): “Klant op tijd aan tafel hypotheekadviseur krijgen”

De Intermediair Index die ING woensdag heeft gelanceerd, benadrukt het belang van goed en zeker ook tijdig advies, stelt directeur Hidde Coebergh van Wonen ING....

Kifid past leer van de kansschade toe

Kifid past leer van de kansschade toe

(Kifid-uitspraak GC 2021-0609) De consument heeft zich tot de adviseur gewend voor advies en bemiddeling bij het verkrijgen van een financiering voor een nieuwbouwwoning....

Gemiddeld kunnen consumenten 7.655 euro besparen met onafhankelijk hypotheekadvies

Gemiddeld kunnen consumenten 7.655 euro besparen met onafhankelijk hypotheekadvies

Gemiddeld kan een consument 7.655 euro besparen aan rente door onafhankelijk hypotheekadvies in te winnen. Dat stelt ikbenfrits.nl. Benine Bijleveld van Ikbenfrits:...

Soort AOW verkeerd ingeschat

Soort AOW verkeerd ingeschat

(Kifid-uitspraak GC 2021-0175) De consument heeft zich voor advies bij het verhogen en oversluiten van haar hypothecaire geldlening tot de adviseur gewend. De potentiële...

Adviseur onvoldoende bewust van sturend effect noemen maximale hypotheekbedrag

Adviseur onvoldoende bewust van sturend effect noemen maximale hypotheekbedrag

Onderzoek toont aan dat het noemen van het maximale hypotheekbedrag als anker kan werken en consumenten zo stuurt naar hogere hypotheken. In een reactie zegt minister...

Commentaar VVP: omgekeerde wereld

Commentaar VVP: omgekeerde wereld

Wonderlijk: iets is slecht voor je, maar omdat iets anders nóg slechter is, is het eerste toch goed voor je… Zo redeneert tenminste het Gerechtshof...