Mensen lezen wat ze willen lezen

Man met tablet via Pixabay

Woensdag bood een FD-artikel een goed voorbeeld dat mensen lezen wat ze willen lezen. Het artikel stelde: "Hypotheekadvies gaat de komende jaren drastisch veranderen. Steeds meer zaken worden online afgehandeld. De rol van de adviseurs verandert daardoor, die zullen zich meer en meer gaan beperken tot complexere vraagstukken, blijkt uit een rondgang langs hypotheekadviseurs. 'Wat online kan, gebeurt online.'"

De inhoud kan niemand verrast hebben. Natuurlijk speelt digitalisering ook bij hypotheekadvisering een steeds grotere rol. Maar execution only bij hypotheken, dat is nog lang geen baanbrekend feit. Het artikel beweert dat ook niet.

Toch tweette erkend Fintech-aanhanger Harold Mahadew van het Verbond van Verzekeraars: 'Straks alleen nog naar hypotheekadviseur voor complexe aanvraag'.

Consultant Matthijs Mons (Yellowtail) sprak een ander onderdeel van het artikel aan, getuige zijn tweet (op persoonlijke titel): 'De titel van dit artikel is vrij scherp en insinueert een hoop, maar verder is er wel een genuanceerd verhaal te lezen over de impact van digitalisering en data in hypotheeksector obv interviews met enkele hypotheekprominenten. Zelf verwacht ik nog heel erg lang een rol voor de adviseur (ook bij starters), maar vooral in een hybride proces waarin klant steeds meer taken zelfstandig uitvoert. Maar behoefte aan menselijke verificatie en geruststelling is erg groot.'

Een heel genuanceerde tweet van Mons, maar ondertussen is hij wel medebedenker van Ockto. Met Ockto kunnen consumenten digitaal brondata uit overheidssystemen halen. Heel handig bij de hypotheekaanvraag en momenteel een van de rages bij de geldverstrekkers. Maar het eerste onderzoek waaruit blijkt dat de consument er ook echt op zit te wachten, moeten wij nog zien.

Overigens luidde volgens Henri Drost (Oostdam & Partners) de kop boven het artikel aanvankelijk 'Hypotheekadviseurs erkennen, onze rol is grotendeels uitgespeeld'. Maar dat is dus zeker niet wat in het artikel zelf staat.

De robo hypotheekadviseur, wij denken dat de liefhebbers er nog even op zullen moeten wachten!

 

Reactie toevoegen

 
Meer over
Fd: Dijsselbloem hield voorkeurskandidaat tegen voor bestuursvoorzitterschap AFM

Fd: Dijsselbloem hield voorkeurskandidaat tegen voor bestuursvoorzitterschap AFM

Volgens het FD maandagochtend heeft minister Dijsselbloem van Financiën eind 2013 een voorkeurskandidaat van de raad van toezicht van de AFM voor de positie...

Dijsselbloem had vertrouwen in raad van toezicht AFM al verloren

Dijsselbloem had vertrouwen in raad van toezicht AFM al verloren

Minister Dijsselbloem van Financiën had het vertrouwen in de raad van toezicht van de AFM al opgezegd voordat hij besloot tot onderzoek. Dat stelt maandag het...

Markt voor hypotheekadvies krimpt verder

Markt voor hypotheekadvies krimpt verder

De totale verdiensten in de markt voor hypotheekadvies zijn in zes jaar tijd gedaald tot minder dan 15 procent van het pré-crisis niveau. En de krimp is nog...

Inhoud nieuwe vvp: themanummer Hypotheken

Inhoud nieuwe vvp: themanummer Hypotheken

'Klant klaar voor online hypotheekadvies.' Dat zegt directeur Olivier Tardieu van eyeOpen in de nieuwe VVP, een themanummer over Hypotheken. De verdere inhoud:   -...

Van Gaal ziet vooral rol voor adviseur

Van Gaal ziet vooral rol voor adviseur

Bemiddelen in en beheren van verzekeringen, daar schuilt de toekomst van de adviseur volgens Annemarie van Gaal nadrukkelijk niet in. "De snelste groeiers in...

Prijs hypotheekadvies keldert

Prijs hypotheekadvies keldert

“Je moet je als consument niet blindstaren op de prijs, want de kwaliteit van het advies is doorslaggevend. Maar deze prijsdaling door toegenomen concurrentie...

"klant beter af met provisieverbod"

"klant beter af met provisieverbod"

"De meeste partijen in de financiële sector - de AFM voorop - zijn het erover eens dat de consument met het provisieverbod beter af is." Aldus het...

Hypotheekadvies en online sluiten hypotheek in één dvd te veel van het goede

Hypotheekadvies en online sluiten hypotheek in één dvd te veel van het goede

ABN Amro stopt hypotheekadvies en als consument zelf sluiten van de hypotheek in één dienstverleningsdocument. Dat is verwarrend. Het dvd van ABN Amro...

Samsom wil levensverzekering inzetten om hypotheek af te lossen

Samsom wil levensverzekering inzetten om hypotheek af te lossen

Nederlanders die met hun levensverzekering hun hypotheek aflossen, hoeven geen belasting te betalen over het gespaarde kapitaal. Dat is een van de initiatieven van...

Keegstra: hypotheekadviseurs moeten tarieven verlagen

Keegstra: hypotheekadviseurs moeten tarieven verlagen

"Intermediairs komen er niet onderuit hun tarieven voor hypotheekadvies te verlagen. Ik maak me er misschien niet poplulair mee, maar ze hebben geen andere...