Consumentenbond roept reisaanbieders op verzekeringsinformatie op orde te brengen
Verschillende reisaanbieders adviseren reisverzekeringen die reizen naar oranje gebieden niet dekken. Dat stelt de Consumentenbond. De bond: “Zo blijkt uit hun kleine lettertjes (d.d. 7 oktober 2021). Die dekken medische kosten, ongevallen en bagage bijvoorbeeld niet. Maar onduidelijk is hoe actueel die voorwaarden nog zijn. Zo gebruikten twee reisaanbieders verzekeringsvoorwaarden uit 2019, terwijl veel verzekeraars reizen naar oranje bestemmingen nu wél dekken.”
De Consumentenbond adviseert reizigers zonder passende reisverzekering om die af te sluiten na goed te vergelijken. Ook roept de Consumentenbond reisaanbieders op om hun verzekeringsinformatie op orde te brengen.
Reisaanbieders informeren onvoldoende over financiële risico’s
Veel aanbieders van pakketreizen, aldus de Consumentenbond, waarschuwen hun klanten niet over de financiële risico’s wanneer zij vakanties boeken naar gebieden die op dat moment vanwege corona oranje gekleurd zijn.
Normaal zijn de kosten van annulering of repatriëring voor rekening van de reisorganisatie. Maar bij oranje bestemmingen draaien reizigers hier zelf voor op.
De Consumentenbond deed op 29 september jongstleden een steekproef bij tien reisorganisaties. Het gaat om: ANWB Reizen, Corendon, Expedia Travel, KLM Holidays (AirTrade), Prijsvrij, Sunweb, The Travel Club, Tix.nl, TUI en Dé VakantierDiscounter.
De bond: "Alleen KLM Holidays wijst bij boeken actief op de financiële risico’s van een reis naar een oranje gebied. ANWB Reizen, Sunweb, The Travel Club en TUI geven aan dat reizigers hun geld terugkrijgen bij een negatief reisadvies. Ze vermelden echter niet dat dit alleen geldt als het gebied geel of groen was op het moment van boeken."
In een reactie stelt Sunweb “op dit moment geen reizen uit te voeren naar oranje gebieden. Klanten kunnen wel alvast reizen boeken naar landen die nu op oranje staan, zoals Turkije en Egypte. Sunweb verwacht deze reizen wel op korte termijn te gaan uitvoeren en zal hier de aanbevelingen van de Consumentenbond in meenemen”.
Reactie toevoegen
Meer over
Zorgverzekeraars mogen extra kosten corona-aanpak in 2021 nog onderling verdelen
Zorgverzekeraars mogen dit jaar nog uitzonderlijke meerkosten van de corona-aanpak onderling verdelen. Dat heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) geantwoord...
"Hypotheekadviseurs verkopen veelal gebakken lucht met abonnementen"
De serviceabonnementen die veel hypotheekadviseurs bij het afsluiten van een hypotheek verkopen, stellen niets voor. Dat stellen de Consumentenbond en Ikbenfrits...
Honderden euro’s verschil in notaristarieven schenken op papier
De tarieven die notarissen hanteren voor het opstellen van een overeenkomst voor schenken op papier lopen flink uiteen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond....
Pricewise: zorgpremie omhoog door uitgestelde zorg en corona
"De uitgestelde zorg en de coronakosten zorgen mogelijk voor flinke stijging zorgpremie. Vorig jaar vonden zeven op de tien Nederlanders het onterecht als de zorgpremie...
Hybride werken vraagt bijzondere aandacht
(Uit katern Zorg en Verzuim in VVP 4-2021) Welke impact heeft het hybride werken, dat door corona de norm geworden lijkt, op verzuim en verzuimbeheersing? VVP...
“Vaccinatieregistratie zorg is glijdende schaal”
De vakbonden zijn niet te spreken over het kabinetsvoornemen werkgevers in de zorg de mogelijkheid te geven om de vaccinatiestatus van werknemers te registeren....
Akkoord compensatieregeling om te hoge rentes ABN Amro
De Consumentenbond en ABN Amro zijn het eens geworden over een compensatieregeling voor klanten van de bank die in het verleden te veel rente betaalden over hun...
Kabinet: “Onwenselijk als private partijen gaan vragen naar vaccinatiebewijs”
Het kabinet noemt het “onwenselijk als private partijen gaan vragen naar een vaccinatiebewijs”. Wel kunnen private partijen die vallen onder de Tijdelijke...
Een op de acht sterfgevallen in 2020 door corona
In 2020 overleden 168.678 inwoners van Nederland, van wie ruim 20.000 aan corona. Dat komt neer op ongeveer twaalf procent van alle sterfgevallen. Dit meldt het...
Long COVID: erkenning en multidisciplinaire behandeling
Vóór Prinsjesdag zal de minister voor Medische Zorg uitgebreider terugkomen op het onderwerp Long COVID, een reactie geven op het 10-puntenplan van...