Klant


1-10 van 44 resultaten


Zijn we bereid tot multi-klantwens bediening?

Zijn we bereid tot multi-klantwens bediening?

Tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst op 14 januari jongstleden presenteerde Adfiz de uitkomsten van het jaarlijkse Prestatie Onderzoek. “De rijkdom van de data...

De centrale klant is een eenzame klant

De centrale klant is een eenzame klant

Omdat ik afgelopen december mijn twintigjarig jubileum bij MoneyView vierde en het einde van het jaar sowieso al uitnodigt tot terugblikken, heb ik mijn VVP-columns...

Vernieuwing moet uit klantbehoefte komen

Vernieuwing moet uit klantbehoefte komen

Eigenlijk was het een tijdelijke functie als controller die Roland van Kemenade tien jaar geleden had bij Verberkmoes Assurantiën in Valkenswaard. Maar van...

De energie van vernieuwen

De energie van vernieuwen

Energie krijgen ze ervan bij Centraal Beheer Achmea, van Lab55. Het lab blijkt een prima manier om vernieuwing van buiten naar binnen te halen. Bovendien maken...

Van financiële planning naar een creatieve flow... Huh?

Van financiële planning naar een creatieve flow... Huh?

Sigfrid van Driel richtte twintig jaar geleden Impessive Arts op. Recentelijk ging hij sparren met adviseur Maurice van den Hemel uit Wemeldinge. De aanpak van...

Klant meer bij adviesvak betrekken

Klant meer bij adviesvak betrekken

“Tweehonderd procent eens”, zegt Marco Gregoor, directeur en mede-eigenaar van Heilbron Assurantiën, in een reactie op de stelling dat klanten...

‘ Dankbaar dat klanten hun verhalen delen en dat wij ze mogen helpen ’

‘ Dankbaar dat klanten hun verhalen delen en dat wij ze mogen helpen ’

“Voor ons zijn klanten in de eerste plaats mensen. Mensen met een verhaal. Wij vinden het prachtig dat mensen hun verhalen met ons delen en dat wij hen mogen...

Verras!

Verras!

Klant centraal, klantbelang centraal, klantfocus centraal? De klant zet je niet zomaar centraal, de klant is een mens als jij en ik. Als je je oprecht kunt inleven...

Digitale valkuil

Digitale valkuil

De dienstverlening van grote concerns in Nederland is de laatste twintig jaar aanzienlijk verbeterd. Wie tegenwoordig een vraag of een probleem heeft, wordt doorgaans...

De klant beschikt

De klant beschikt

Hoe oordeelt de klant over zijn of haar adviseur? Een willekeurige greep uit tienduizenden reviews online. De adviseur heeft uitgebreid de tijd genomen om te...

Quote van de dag

Ik gun het adviseurs dat alle aanbieders gaan denken als Dazure en er alleen maar producten komen die 100 procent eerlijk en duurzaam zijn. Samen maken we de norm voor een 100 procent eerlijke financiële wereld.

Indra Frishert (Dazure) in Visie 2019 op VVP Online

Stelling

Meer en betere onderlinge verbinding aanbieders en adviseurs gewenst

Recente editie
Recente editie

Talloze vormen van communicatie, van praktisch tot vernuftig, van juridisch tot holistisch, stonden tijdens het gelijknamige VVP-event in de schijnwerpers. Ze hadden één boodschap gemeen: creëer verbinding. In vakblad VVP8, dat dinsdag verschijnt, een uitgebreid verslag in tekst en beeld. Leo de Boer blikt terug op zijn jaren bij het Verbond van Verzekeraars. Verzekeraar Chubb en insurance broker Concordia de Keizer doen een boekje open over cyberrisk en de kansen voor adviseurs. Enno Wiertsema (Adfiz) zegt: gratis advies is een mythe.   

Bekijk de inhoud
Twee gratis proefnummers

Ontdek VVP en meld u hier aan

Aanvragen
Nieuwsbrief
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief!
 
Marktdag NVGA en ledenvergadering

Marktdag NVGA en ledenvergadering

Op 10 april 2019 vindt de in de ochtend de Algemene Ledenvergadering plaats van de NVGA, exclusief voor leden en aansluitend in de middag de Marktdag die de NVGA...